疫情之下改变市民出门购物习惯 “云买菜”模式受青睐(2)
商家不断更新销售模式
满足各群体“线上卖菜”需求
记者了解到,疫情之下,西安连锁超市、生鲜电商纷纷推出外送服务,不仅自建线上渠道,还入驻京东到家、美团、饿了么等第三方平台,顾客线上下单后只需支付一定的运费,所购商品1小时内便可送达。“疫情之下,大家的消费习惯发生了不小的改变。”入职两年多的外卖小哥范师傅感慨道,以往他在工作中常去的地方就是各种餐饮店和小区、写字楼,近几个月他出入各个超市、菜场的次数明显增多了。
不仅是大型连锁超市,目前一些传统的农贸市场也开始涉猎线上配送业务,推出了“扫码下单”的线上购物方式,活鱼海鲜、蔬菜鲜肉等一应俱全,市民在手机下单后,在指定时间来到社区提货地点提货即可。也有社区便利店开启了线上业务,在浐河西路附近的一家社区便利店内,记者了解到,店主每天都会在朋友圈内发布店内的商品信息,顾客只需添加店主微信,有需要时直接在微信中下单,单笔订单金额达到一定数目,店主就会提供送货上门服务。
采访中,记者了解到,不少社区兴起以小区为单位的社区团购也火爆起来,每天群主在微信群中发布所售商品信息和价格后,群内的熟人就可以直接通过接龙或者进入小程序直接付款下单,当天或是隔天后大家就可到指定的地点取货。家住曲江的李女士说,“毕竟如今开车去菜市场买菜,停车费跟配送费差不多,如果‘云买菜’价格实惠、品质有保障,消费者省时又省力肯定愿意接受。现在她身边的亲朋、邻居都是“云买菜”的常客,就连自己70岁的母亲也跟着她学会了线上下单买菜。”除此之外,农产品采取线上直播的销售模式,也在一定程度上帮助农户解决了销售难题。
“云买菜”激发社区消费活力
与传统消费模式相互融合
随着都市生活节奏的加快,越来越多的人特别是年轻群体节省时间、追求便捷的愿望变得强烈,一些能够标准化经营的产业由线下走向线上,是一种趋势。
业内人士认为,火爆的“云买菜”,是社区经济在疫情期间发挥重要作用的缩影,在一定程度上激发了社区消费活力。与互“联网+”紧密联系在一起,社区商业借助快捷的物流和配送体系等,实现线上和线下销售业态充分结合,提升了广大民众的消费体验。通过整合实体便利店与线上资源,强化“互联网+”便利店建设,一大批促进社区消费的电商平台被广泛使用,助力社区体验式电商、社区无人零售、无接触配送等新模式快速发展。作为瞄准居民家门口的消费模式,社区商业普遍开在居民生活区的“15分钟以内生活圈”里,且提供了具备较高性价比的商品,颇受人们青睐。为满足人们日益个性化、多样化的消费需求,社区经济已呈现出越来越下沉、越来越精细化的特点,未来的消费市场必将形成线上线下融合、多业态互补的格局。
首席记者 龚伟芳
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