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将交叉感染风险降到最低!记者探访医院普通门诊、发热门诊就诊全流程

2022-12-15 07:40  西安晚报  字号:T|T

医院的隔离病区

近日,我省发布优化疫情防控十二条措施,在大幅度优化人群核酸检测策略的基础上,进一步优化就医流程,明确进入医疗机构就诊时需提供48小时内核酸检测阴性证明,医疗机构不得以没有核酸检测阴性证明推诿、拒诊急危重症患者。同时要求医疗机构门诊区域划分核酸阳性诊疗区和核酸阴性诊疗区,分别接诊相应患者。12月13日,记者走访了西安市第三医院,实地探访医院普通门诊、发热门诊就诊全流程。

实行“现场采样+同步诊疗”模式

13日9时,记者在医院南门预检分诊处看到,就诊人员进入医院需出示一码通并测温。该入口为普通门诊就诊通道,凡体温≥37.3℃、一码通为黄码或红码、有流行病学史人员,均由专人引导从院外绕行至门诊北门发热门诊处就诊。经过第一道查验后,记者跟随人流来到门诊处二次进行预检分诊,除扫码、测温外,就诊人员还需提供48小时内核酸检测阴性证明。查验完毕后,普通患者方可进入诊区候诊。

如果患者没有核酸检测阴性证明,也不影响治疗。医院应急办主任张静涛告诉记者,目前医院实行“现场采样+同步诊疗”模式。离门诊预检分诊处5米距离,就设有核酸采集处。就诊人员只需在医院小程序预约核酸检测并完成采样后,经预检分诊进入诊区,等候就诊即可,无需等待检测结果出来。急危重症患者若无核酸证明,采样后暂时收在过渡病房,等待核酸检测结果出具后,可调整至普通病房。

记者走访门诊看到,候诊患者均能规范佩戴口罩、自觉间隔落座,防护意识普遍较高。候诊区使用叫号系统,有序接诊患者,就诊期间严格执行“一室一医一患”;门诊药房处,取药人员依次排队,主动间隔一米以上距离,没有扎堆聚集情况。张静涛介绍,为尽可能避免人员聚集,普通门诊实行分时段预约就诊,就诊人员凭当日预约记录提前15分钟到诊区报到,实现即看即走,缩短停留时间。

划分独立区域优化就诊流程

针对发热患者就诊,医院划分独立区域进一步优化就诊流程,将交叉感染风险降到最低。记者了解到,医院北门处设有单独的发热门诊及发热患者专用通道,靠近区域即可看到醒目的引导标识。普通发热患者进入发热门诊诊区,经预检分诊后进入普通发热门诊就诊,成人及儿童均设有相应的普通发热门诊诊室。医院提醒广大患者前往发热门诊就诊时,佩戴防护级别较高的口罩,并选择适合自己的型号,保证防护效果,非必要不陪同;前往儿童发热门诊就诊前,家长可以提前梳理孩子的不适情况,以便准确全面地向医生描述、反映。

凡有发热、咳嗽、乏力、嗅味觉减退等新冠肺炎十大症状的患者,以及持新冠病毒抗原或核酸检测阳性结果的患者,可直接前往发热门诊诊区进入特殊发热门诊就诊。医院在住院部一楼西侧设有单独的隔离病区,主要对有基础疾病且伴有发热、核酸检测结果呈阳性的患者进行统一收治和诊疗。

“受病毒性感冒、流感及新冠疫情影响,近期医院发热门诊患者就诊量较大。但不是一出现发热症状,就要立马上医院。”张静涛提醒广大市民,理性就医,特别是没有基础疾病的年轻人,如有症状可以先通过对症处理,观察2到3天,减少交叉感染风险。如经过药物治疗后,症状没有好转,体温仍在持续上升,或者是伴随着其他症状进一步加重,要及时来医院就诊。

文/图 记者 王江黎

本文原载于兵马俑在线(www.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!

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