西安市民体验城管工作短短3个小时却有新的认识(2)

2016-11-20 09:25　　西安晚报　　字号：T|T

西安市民体验城管工作短短3个小时却有新的认识

志愿者在书院门与城管人员一起执法

感叹：执法其实也有人情味

77岁的娄玉琦是此次活动中年龄最大的一名志愿者，用他自己的话说纯属发挥余热。18日下午1时许，距离本次活动约定的时间还有半小时，娄玉琦就坐公交车赶到了小寨十字。

娄玉琦退休前一直在电子研究所工作，退休后则致力于老年科协的事务，生活中和城管工作并无多少交集。“我今天来主要是体验一下城管到底管什么？怎么管？为什么大家对这个工作称赞得少，谩骂得多？”当日下午，娄玉琦和小寨中队城管执法队员沿长安路东侧向纬二街巡查。走到一家便利店门口时，商家将店内的整箱矿泉水都放置在店外的台阶上，执法队员当即上前纠正。

“这个也管啊，我觉得这应该没什么影响。”娄玉琦说。城管队员则告诉他，如果每个商家都将店内货物摆出来，这样就乱套了。而且小寨商圈属于严管地带，一旦有一个商家这样做了，其他商家就会效仿，这对他们以后的执法非常不利。

竹园村火锅店门口，一位老人在一棵景观树下摆摊。“这样摆摊是不是应该取缔？”娄玉琦问。然而，执法队员却并没有立即上前去取缔，“这个摆摊的老人我们认识，他的老伴收养了3个孩子，并且其中两个都被供养上了大学，而一家人的收入就是靠老人在小寨这地方摆摊维持，所以在没有统一检查时，我们会允许老人在这里摆摊。”执法队员说。“哦，原来如此，看来你们并不是没有人情味，只是大家不了解。”娄玉琦说。

感慨：不必批判不必赞扬只为理解

毛兴会是城管小寨中队队长，对于志愿者的到来，他表示很开心。“很多人对城管这个职业存在着误解，其实大家来实地体验后就会发现城管并不是大家印象中的那样。”毛兴会说，小寨天桥每天的人流量在10万以上，而不少人都在这里摆摊，作为城市管理者他们就要尽到职责，并且还要对这些摆摊者的初衷加以区别对待，“比如是学生练摊的，我们就不会处罚，只是让他写个保证书就好了。而对于那些牟利的，我们则要坚决取缔，并处罚。”

西安财经学院大三学生任彩宁说，以前她对城管人员的印象都是从网络里建立起来的，比如他们执法简单粗暴，飞扬跋扈，而现在她不这样认为了，其实很多城管人员与摊贩的暴力冲突都不是一个巴掌能拍响的，都是事出有因。而她的同学郑娟则认为，对于城管这个行业，当然有着很多不为人知的委屈与心酸，媒体除了努力去向社会展现这个群体真正的样子，传播正能量的同时，也同样认识到这个行业所存在的问题。不必批判，不必赞扬，只为理解。

（感谢碑林区城市管理局和雁塔区城市管理局对本次活动提供的支持）

文/ 记者王海鹏实习生李新萌

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