西安公共自行车开启24小时服务零点至6点可免费骑用(2)

2017-04-01 09:34　　陕西传媒网-三秦都市报　　字号：T|T

多项措施服务市民

面对市民们不断咨询、报修等问题，该公司相关负责人说，为了保障市民安全使用公共自行车，他们还采取了多项便民举措：组建100人的电动车巡查保修专业队伍，不间断在各站点巡查保养维修；公共自行车、设备实施定期计划保养和改进升级；投运55部多功能调运车辆，实行24小时“区域平衡、站点互补、平峰上车”等多级调运自行车；增加965318五个坐席、升级APP、开通公众微信、设立总经理信箱、张贴站点管理员电话等多种方式与用户“零距离”交流；租赁手续办理点扩大至长安通、西安银行、中国银行等63个网点，实现异常收费网络退费。

年内投放1万辆公共自行车

“公共自行车是否受到共享单车的影响？”对于这个问题，该公司负责人说，开春以来，公共自行车总体使用量呈上升趋势，但没有达到预想的使用量，目前最高日用量35万人次。共享单车有一定影响，在高新区、小寨等区域使用共享单车的都是年轻用户，中老年用户因共享单车使用手机操作的制约，更倾向于使用公共自行车。

据了解，截至3月底，西安全市共建成1800个公共自行车服务站点，10个闸机式服务站，投入运营公共自行车5.2万辆，日均使用量28万人次，单日最高使用量35万人次。目前正在收集市民设站建议，下半年会推出有桩和无桩公共自行车结合的新模式，计划投放1万辆公共自行车。

记者赵丽莉

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