专家发布618网购节消费预警这8大陷阱西安消费者要谨防

2018-06-16 00:13　　华商网-华商报　　字号：T|T

促销红包、预售、各种活动让消费者眼花缭乱……近日，不少地方都在宣传618。一年一度的“618”来临，多家电商都已陆续开启促销狂欢。，“618”电商年中大促成为消费者“囤货”的重要时机。同时也有一些人上当受骗，后悔莫及。

对此，电商智库电子商务研究中心针对“电商大促”期间可能出现的消费陷阱，发出以下消费预警与消费提示，提醒西安购物群体谨防落入“圈套”。

陷阱一：预售商品不能退换

预售成为电商引导消费、缓解系统压力的促销手段，然而部分“预售”商品也有猫腻，部分甚至明确预售商品不能退换、定金不退等。实际上，依据《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由。商家对于预售规定，显然有悖于消法规定的消费者享有的“网购7天后悔权”，涉嫌侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。

为了避免后期网络维权带来的诸多不便和周期长等问题，电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳提醒西安网购群体，在网上选购预售商品时，最好点开细则仔细阅读，或提前咨询店家是否能退换商品。如果店家严格按照“预售规定”中的条款来执行，慎重考虑可能面临的后果，然后做出适合自己的决定，千万别只图一时便宜，上了商家的“套”。

陷阱二：先涨价后降价虚标原价

价格是电商促销期间刺激消费的重要因素，电商以预售、定金、满减红包等各种促销手段让消费者“算不清”。

中国消费者协会发布的《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告》显示，在“双11”整个体验周期内，先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况较为突出。

对此，电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳提醒，在“618”电商大促期间，消费者需擦亮眼睛，货比三家，对于心仪商品，关注平时销售价格，与促销价格进行对比，是否存在真正的实惠，以防落入商家的价格陷阱。对于商家先涨后降等行为，积极向平台和监管部门进行举报。

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