套路!西安到兵马俑的914班车突涨价 车队的回复亮了(3)
记者:“您对票价表不熟悉吗?”914路班车售票员:“对,当时没看清楚。” 先是坚称按票价表收费,后又咨询其他车辆,说票价有过更改,现在又说没看清,这让人难以信服……
而按蒋队长所说、每个月对车辆安全、司乘服务、票价等问题要开会强调、车队也有稽查员随机上车抽查。据了解,914路车核载39人,每天往返西安到临潼四次,共设13站、客源流动大,那收费又是如何监管的呢?
记者:“看来之前的培训监管是无效的?”
陕西恒丰通远汽车有限公司914路车队长蒋新旺:“这是个别现象。”
记者:“你们平时的营业款营业额是怎么核对?”
陕西恒丰通远汽车有限公司914路车队长蒋新旺:“我们给每个乘务员都发一个票款本。”
记者:“但(售票员)有的连票都不撕,你们怎么算?”
陕西恒丰通远汽车有限公司914路车队长蒋新旺:“票款(售票员)都记着呢,我们下一步还要加强管理。”
律师表示,私营性质的营运车辆,该售票员的行为属于职务侵占,也没有尽到为乘客出具发票的义务,属于违约行为。根据昨日(5月1日)售票员所说,自己询问其他车辆售票员,到灞桥也是5块,而在事发后,记者接到的投诉不止一例。那擅自涨价的问题,到底是车队负责人所说的个例?还是普遍现象?希望相关部门也能展开调查。西安市临潼区市场监督管理局副局长张义怀:“初步认定,此行为违反了《合同法》和《消费者权益保护法》有关公平交易、公平公正的原则,情节严重的处5000元以下的罚款。下一步,我们会将此事及时上报区委区政府,会同相关部门对此事研究出一个长效的监管机制,彻底杜绝这种事在临潼区再次发生。”
在这里,我们提醒各位乘客,在乘车买票的时候要注意核对价目表,发现有问题及时投诉。同时,一定记得主动索取车票,一旦发生问题这也是维权的证据。
售票员突然给班车涨价,听起来好像哪里不太对劲。售票员哪来这么大的权力?难道这是售票员“权利的游戏”?
如果售票员能私自涨价,难道多收的钱进了售票员的腰包?如果没进售票员的腰包,售票员是在为谁“神助攻”后又躺枪?
涨价虽然不大,但涨幅可是不小。谁都不缺这点钱,但对乘客来说,票价该多钱是多钱,凭什么随便涨价,还态度恶劣?
五一小长假期间,兵马俑方向的班车票价是否稳定,也是西安的门面之一。不管是不是售票员擅自涨价,都应妥善处理此事,维护西安城市形象。
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