司机抢单从西安送货至西宁 交了定金后被货主“拉黑”

“货没装上还被骗了700元。”凌晨在App上看到货源付了定金，加微信后又从平台上退了定金，重新用微信转了定金。到了装货时间被对方拉黑，货运司机姜先生才知被骗了。

47岁的姜先生常年跑大车货运，一年前下载了货车帮司机App，通过平台完成了多笔订单。4月18日凌晨1时许，姜先生在App里抢单，“抢单要通过平台先支付定金，才能看到货主联系方式，定金不退。我看这单定金700元，一共9吨货，每吨690元，就付了定金。”姜先生说，随后联系了货主，双方加了微信。

“他说把定金从平台上退给我，让我从微信给他转700元。我以前也这么操作过，经常跑货运都这么弄，也没有出过问题，于是便从微信上给对方转去700元。”姜先生说，对方还给他发来了装货和送货的地址，货物从西安环城南路发往西宁。一大早6点多，姜先生便赶到约定的装货地点，给对方发微信未见回复，吃了早点后姜先生给对方打电话，这才发现电话已被对方拉黑，后来微信也被对方删除。

4月18日下午，记者在姜先生提供的订单详情与沟通记录上看到，凌晨1时许，货主与姜先生加微信后称，他们是走线下支付，需要姜先生先付定金才能备货。姜先生回复定金平台已交，对方便从平台上将700元退回给姜先生。同时，货主称，运费是5600元，定金不退，到了卸货地点会有人付款。随后双方约定上午7时前，姜先生赶到装货地点和平门外。凌晨2时10分，姜先生再次联系对方询问9吨货每吨690元运费应为6210元，对方未回复。清晨6时24分，姜先生发给对方到达装货地点的照片，对方未回复。上午9时20分，姜先生拨打语音联系对方，微信提示须先发送朋友验证。

上午11时31分，姜先生向平台投诉，“平台说是4小时内回复，到下午3点多都没有结果。”

当日下午，记者联系到平台客服95006，客服称，只有通过平台交易才能享受订单保障，线下交易属于个人行为，平台无法介入处理。客服提醒，师傅们在平台看到货源，只有通过平台付定金，才能享受运费必追、放空必赔、定金必保，否则出了问题平台无法管控。

目前，姜先生已报警。

记者 佘欣

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