呼声回应|建国三巷2号院管道堵塞地下室积水 街道：协调督促物业做好处置工作

2月9日，有市民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市建国三巷2号院1号楼的地下室经常积水，主要是外面污水管道堵塞排水不利。

随后，华商报向西安市碑林区柏树林街道办事处发函咨询。得到回复称，经了解，2022年1月11日起，东大街社区陆续收到该院落多名居民反映家属院内前楼地下室污水管道排污不畅渗水的问题，并担心前楼地下室污水浸泡时间过长导致家属楼出现安全隐患的问题。社区工作人员于1月11日18:50分电话联系朝阳物业经理，就院内污水情况协调沟通。因为当时处于疫情防控期间，物业经理紧急安排物业工作人员于1月12日早8:00对家属院前楼地下室污水进行抽排;1月17日，社区工作人员再次联系物业经理协调处理污水问题，物业经理表示会定期抽污水，因为疫情期间，专业施工队进不到小区，无法作业，等疫情缓解，专业施工队入院维修;1月25日、26日，物业工作人员再次对建国三巷2号(煤炭设计家属院)院内前楼地下室污水进行抽排，并对院内至院外市政排污管道进行掏挖清理。

1月29日，东大街社区向负责该家属院物业工作的朝阳物业发出告知书，告知其院落居民仍然对污水处理结果不认可，院内居民对前楼地下室未彻底清理，继续渗水表示担忧，存在地下室污水明显、单元口有异味、一楼墙体发霉等问题。希望朝阳物业引起重视，尽快彻底解决前楼地下室污水渗漏问题。

后续柏树林街道、东大街社区将持续跟进污水处理情况，协调督促物业做好积水、污水相关处置工作。

记者 杨平

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