4月3日起西安各定点医药机构医保业务全面恢复办理

自4月3日0时，西安市已正式上线国家医疗保障信息平台，全市逐步恢复医保结算，各级医保经办机构逐步恢复医保业务办理。

可实现跨系统、跨层级“一网通办”

2022年3月22日24时，西安开始停机切换上线新平台；3月31日，数据迁移入库完成；4月3日0时，新平台正式在西安市上线。西安市正式上线新平台，标志着西安市驶入了国家医疗保障事业发展的“快车道”，讲上了全国通用的“医保普通话”。通过统一标准、统一编码，推动业务办理标准化，监督管理智能化，公共服务便捷化，决策分析科学化，将为西安市医保领域治理能力和治理水平现代化提供动力和支撑，实现西安医保高质量发展。

记者从西安市医保局了解到，西安市新平台的上线，将有效解决各地医保业务标准不统一、数据不互通等问题，进一步提升医保业务经办效率、提升参保人员异地就医便利度；还可以实现跨系统、跨层级“一网通办”，多种业务在线办理；打通与税务部门、定点医药机构等业务协同单位的实时交易接口，在参保缴费、移动支付、待遇享受等方面实现医保业务“一窗办结”；推动医保业务的跨制度、跨部门、跨地区一体化办理，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，大幅提升人民群众的获得感、便捷感。此次整体上线的新平台，涉及面非常广、涵盖医保所有业务，是信息化行业中风险等级最高、操作耗时最长、安全压力最大的系统工程。

延长参保职工医保统筹待遇至2022年5月底

4月3日起，西安市各定点医药机构医保业务全面恢复办理，包括药店购药、门诊刷卡、门诊特检特治、门诊慢性病、门诊特殊病种、门诊特殊药品、出入院医保结算等项业务。参保人员可凭医保电子凭证、社会保障卡、居民身份证三者中任一种介质到定点医药机构就医、购药和结算。同时延长参保职工医保统筹待遇至2022年5月底。

由于新的医保系统部分经办业务还在开发测试中，因此4月6日至4月15日，首先恢复部分经办窗口业务且暂时实行预约办理，后续逐步恢复其他经办业务。目前职工参保业务（参保单位信息查询、参保单位人员增减变动业务）和门诊慢性病资格认定业务接受预约办理，有需要办理该业务的人员可关注“西安市医疗保障经办服务中心”微信公众号，在菜单栏“手机办理”中点击“预约服务”。其他业务将逐步恢复办理，各参保单位可及时关注“西安市医疗保障局”微信公众号或“西安市医疗保障经办服务中心”微信公众号。

当前，新平台刚刚上线，有可能会出现平台不稳定、系统不通畅、应用不充分的情况，希望广大群众予以充分理解和支持，给予新平台一个“成长”的时间和空间。

记者 肖琳

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