冠森大世界：优化停车环境 提升服务质量

随着私家车越来越多，为有效解决顾客购物停车难问题，提高顾客购物满意度和服务水平，进一步提升商场的人流量。冠森大世界在北广场和西广场安装了一套道闸与停车管理系统，制定了行之有效的停车管理方案，加强了对车辆的停放管理，把有限的车位预留给了消费者，方便了广大顾客购物。

据悉，冠森大世界东厅、西厅、两层商场停车位有限，由于商户车辆及社会车辆的自由停放，导致广大消费者停车难。为彻底解决广大顾客停车难的现状，进一步加强对商场车辆的有效管理，让前来购物的顾客停车更加便利。冠森大世界在北广场与西广场车辆出入口安装了道闸，经过对宝鸡周边大型停车场实地调研考察，结合实际现状，制定了合理有效的停车管理方案，旨在进一步加强对车辆监管，有效杜绝车辆的乱停乱放，极大满足顾客停车的需求，进一步提升了商场的客流量，赢得了商户的理解与顾客的满意，也使商场的停车环境得到了很大的改观。

前来购物的张先生告诉笔者：“以前来冠森购物，尤其是周末，找个停车位真不容易，要花费好长时间，有时找不下停车位了，只能去别的家居建材市场看看，最近一次来冠森，发现商场装了道闸与停车管理系统后，购物停车更加方便，大大节省了时间，让我们购物更加舒心。”

冠森商场管理人员告诉笔者，为顾客提供方便快捷的配套停车服务，是商场管理服务的重要工作，真正做到方便顾客、为顾客节省时间，增加顾客体验式消费的乐趣，才能吸引更多消费者前来购物，吸引源源不断的客流量。

冠森本着一切为顾客着想，一切方便顾客、一切服务顾客的宗旨，全方位为消费者提供购物便利，为宝鸡市民全力打造一站式购物优质服务的现代化商场。通过安装道闸，采用高效便捷的停车场管理系统及健全完善的配套服务措施后，有效地改善了冠森停车场的秩序，增强了顾客停车的便利，进一步提升了服务质量，让广大消费者购物更加舒心。（容红星）

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