西安秦岭野生动物园：从点滴做起 倡导文明旅游新体验

文明旅游从点滴做起，文明旅游从你我做起。对于亲子家庭来说，西安秦岭野生动物园绝对是一个好去处，孩子们不但能在此和动物近距离接触，还能感受大自然的无限奥秘。2020年以来，西安秦岭野生动物园坚持倡导文明旅游，同时在各类活动和园区内设施建设上都会植入文明旅游内容，树立良好的旅游形象。

景区内增设文明旅游标识

今年以来，西安秦岭野生动物园通过增设各类提示牌及宣传栏等方式直接向游客传递文明旅游信息。一是在景区入口处显著位置，如售票处、西门、游客服务中心等醒目位置，增设文明旅游、创文宣传水牌，在景区入口处增设文明旅游公约提示牌；二是在售票处LED滚动屏幕上增加有关文明旅游、创文的宣传标语；三是在园区50余处灯箱张贴有关文明旅游、创文建设等广告宣传用语；四是增设30余处动物造型的草坪提示牌，并增加文明旅游宣传内容。

开展多样活动

将文明旅游融入活动中

西安秦岭野生动物园还开展了关于文明旅游、创文类的宣传活动，向游客传递文明旅游信息。

今年三月份，举办“共享春风为秦岭增绿”植树种草活动，邀请中小学生及广大游客参与，不仅让大家体验了植树的乐趣，还从中了解到保护自然的重要性。

四月份，举办了爱鸟周主题宣传活动，通过设立展板和发放宣传册，向广大市民、游客介绍鸟类对构建我省生态文明、宣传绿色陕西、展示山水秦岭、弘扬生态文化以及发展野生动植物产业的重大意义。向社会各界发出爱鸟护鸟倡议，倡导大家积极参与全国志愿者“爱鸟护飞”行动，通过自身关爱鸟类等行为号召更多人去爱护鸟类，保护自然，促进生态文明和谐发展。同时，举办“迎接十四运秦岭四宝进社区”系列活动。该活动以保护野生动植物，十四运吉祥物（朱鹮、大熊猫、羚牛、金丝猴）科普知识宣讲为主题，以秦岭四宝卡通人偶互动、3D动物展板、有奖知识问答、赠送文创纪念品等多种形式开展。小朋友们踊跃参与活动，在学习动植物科普知识的同时，提升了爱护自然、关爱动植物的生态环保意识。

十月份，为鼓励大家积极参与秦岭生态保护行动，园区在“中秋、十一”双节长假期间举办了“助力精彩十四运，我们在行动——争当秦岭环保小卫士”环保宣传活动。招募秦岭环保小卫士，向游客宣传环保知识，保护珍稀野生动植物。同时，在园区人气最旺的馆舍周围捡拾游客随手丢弃的烟头、瓶盖等垃圾；在人流密集区域维护秩序，提醒游客爱护动物、保护环境、安全出行、文明游园。

梁剑华：从自己做起 带动身边人一起推广文明旅游

景区的文明旅游推广离不开员工的亲力亲为。西安秦岭野生动物园经管部全面质量管理办公室现场管理督导梁剑华，主要负责景区的文明旅游检查等工作。

园区针对文明旅游制定了一系列专项检查措施、相关的检查项目、内容和标准，并对出现的不文明旅游的行为内容和处置方式进行了相关培训。梁剑华严格按照规章制度进行相关检查，根据相关要求在对景区文明旅游进行检查督导的同时，对来园游客进行文明旅游宣讲，对游客不文明行为提示，制止了一些不文明行为。

“在工作中，我严格要求自己，规范自己的言行，从自身出发带动身边人开展针对不文明行为的督导，还提请公司在游客聚集区域增设了温馨提示标牌，提示游客文明参观，得到了广大游客赞许。”梁剑华说。

对于偶尔发生的游客不文明现象，梁剑华也很注意劝说方式，用游客能够接受的方式，感受到自身行为的错误，并进行改正。

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