西安游客被关成都购物店起底低价团背后利益链条(3)

2015-11-02 15:02　　华商报　　字号：T|T

一个购物点消费四五千元，才算完成任务

吕悠悠透露，旅行社最喜欢的游客是28至55岁之间，来自二线以上城市。“因为经济能力属于中流砥柱，有购物的潜在需求。”同理，附带大量购物店的短途一日游、购物天堂香港、观光性质退化的云南，自然就成了滋生乱象的热土。

“我不是歧视任何人，但谁都不能否认，低收入、年纪大的人群，是低价团甚至零团费团的主力。”陈勇说。

陈勇说，大约七八年前南方沿海发达地区的老年人等有闲人群出现，“辛苦一辈子，老了出来转转，但长期的节俭习惯，让他们不愿意多花钱”。“在最初，参加低价团的人群本身对旅游品质期望值就不高，心里也明白会有购物点，所以投诉也少但利润可观。随后这种模式被迅速推广到全国。”

“组织低价团的多是原先在旅行社干过的人，成立一个小公司专门做低价团生意。”这些从业者常年在这个产业摸爬滚打，人熟路子广，相互之间形成一个利益链：旅行社和前去的商家之间签有协议，旅行社招揽散客组团，导游带人从深圳进香港，到指定的商家诱导购物，导游、“影子团员”和旅行社从销售额中拿提成。一般，一个购物点至少要消费四五千元才能算完成任务。”

“影子团员”揭秘

陈勇表示，所谓“影子团员”，即业内一般称为“托儿”，主要靠的是“煽动力”。“像香港那种直接采取暴力极罕见，一般顶多就是恐吓、威胁、给个脸色，更多靠软性方式。毕竟一个团那么多人，也不可能不买东西就挨个拖出去打吧？”

“影子团员是这几年才出现的，以前都是把人引进卖场，导游司机躲开，不到时间不发车；后来这一招不灵了，影子团员应运而生。其实就是找面相和善、能说会道的人冒充团友，鼓动购物。因为大多数人进入商场都有一定逆反心理，但只要待的时间够长，加上各种价格优惠、导购忽悠，这时又有影子团友出现，把大家情绪带动起来，助推一把效果奇佳，往往会带动一批人痛快掏腰包。”

还有更隐蔽的方式。吕悠悠说，她带港澳团时见识过。

“团员们正在购物店里看首饰，突然隔壁团就有人过来搭讪聊天，特别自然那种，跟我们团员交流、比较商品。还‘悄悄’告诉我们团员，要讲粤语或者英语才能砍到更实惠的价。说什么都是内地来的，帮忙一起砍价要折扣……”

吕悠悠说，那人可能是地接社安排的，也可能是店家安排的。自己明白，但不能吭声。“也不是我安排的，跟我也没关系，闲事管了不好。都要生存。”（应采访对象要求，文中部分人物为化名）

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