西安计划用两到三年建成游客服务体系 今年建三处自驾车露营地
昨天,西安市政府下发《关于加快西安游客服务体系建设的实施意见》,计划用两到三年时间初步建成以市民及游客服务中心、旅游集散中心和自驾车露营地为主的游客服务体系,主要任务概括起来为“11473”,即全市新建1个综合性、1个中心性、4个重点区域市民及游客服务中心,提升73个A级景区的游客服务中心,构建功能完善的市民及游客服务中心体系。
提升73个A级景区游客服务中心功能
建设全市综合性市民及游客服务中心(“1综合”),即在城市中心区域建设全市综合性市民及游客服务中心,展示宣传西安旅游资源、旅游产品和精品线路,为市民和游客提供咨询、购物和导游服务,及时接受、处理游客投诉;建设城市副中心市民及游客服务中心(“1中心”),即在浐灞生态区选址,功能参照综合性市民及游客服务中心建设;建设重点区域市民及游客服务分中心(“4重点”),即分别在西安火车站、临潼区、莲湖区、西咸新区等游客密集区域,建设市民及游客服务分中心,为市民及游客提供咨询、购物、导游等服务,受理游客投诉;提升73个A级景区游客服务中心功能(“73个提升”),对景区现有游客服务中心设施进行更新完善,强化人员专业培训,提升服务质量和水平。
本文原载于兵马俑在线(www.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!