【安康】宁陕：暖心服务让花甲老人有了户口

（通讯员 周高晶 陈明安）2017年3月7日，初春的清晨乍暖还寒，大清早，陕西省宁陕县公安局龙王派出所的户籍室门刚刚打开，就迎来了一位熟悉的老人面孔。

见到老人，所长马致军亲切地说：你今天不仅可以拿到户口本，身份证也可以一起办了。

这位年过花甲的老人颤颤巍巍地走进户籍室，户籍民警一眼就认出了老人。老人叫王茂兵，原户籍在安康市流水店区新庄乡凤凰村，于1984年来到龙王镇棋盘村打工生活，30多年从未回过家乡，也就没有了户口。龙王派出所在了解这一情况后，迅速与流水派出所联系，在证实老人在家乡没有户口后，考虑老人在家乡也没有亲人，并且老人申请在龙王派出所补录户口，民警迅速报备补录资料，呈请审批。3月6日下午，龙王派出所在接到可以给王茂兵老人补录户口的通知后，立即告知老人尽快前来补录户口。没想到，刚八点，走了一个多小时路的老人就来到了派出所。户口补录工作有序地进行着，在采集照片时，老人的手因为早上冷，已经冻僵了，怎么也拉不上衣服外面的拉链，户籍民警主动帮老人拉上拉链。这一举动，一下子拉近了老人与民警的距离，老人说：你们所长好呀，这么快就帮我解决了户口问题，这下子，我就可以用我的身份证去办张自己的手机卡啦！老人的神情里透露着喜悦，那份喜悦，感染着周围办事的群众，也感染着所上的民警们。

初春的清晨虽然寒冷，但群众的心是暖的，民警的心是火热的。在开展无户口百日专项行动中，龙王派出所共排查无户口人员12人。目前，经过大量的走访调查取证工作，已经为8名无户口人员解决了户口，他们用敬业精神诠释了宗旨意识，温暖着民心。

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