线路停运、车难等、卫生差西安民营公交问题多(2)

2017-03-12 21:33　　华商报　　字号：T|T

问题二：管理服务较差

案例不认爱心卡老年卡遭诟病

在涉及民营公交线路的投诉中，“管理服务较差”占总投诉量的24%。其中，投诉民营公交线路“不认军残证”、“不认爱心卡”、“不认老年卡”的内容最为集中。

2月28日，记者在武警医院站，咨询一辆702路公交能否使用爱心长安通卡时，驾驶员表示，702路只认“军残证”和爱心卡，持长安通老年卡不能免费。717路公交所属的西安市富达中巴汽车队工作人员称，该趟线路只接受持军残证的乘客免费乘车。而719路公交所属的陕西平安运输集团工作人员则表示，719路军残证、爱心长安通卡、长安通老年卡都不认。

回应：企业经营困难负担不起免费服务

3月2日，记者从西安市交通运输局获悉，除了部分客运班线，所有公交线路都应对持有军残证、爱心长安通卡的乘客免费。工作人员特别提醒，除了“9”字开头的20趟客运班线外，其余民营公交线路均可使用军残证、爱心长安通卡。为何管理部门有明确规定，但很多民营公交线路仍不遵守呢？

“我们是自负盈亏，咋能承担得起呢？”西安某民营公交线路驾驶员称，民营公交多为纯民间资本投入，自负盈亏，不享受政府财政补贴，尤其近几年民营公交企业经营困难，不是不愿意，是负担不起免费服务。

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