【安康】市政务中心开展“我为群众代办一件事”活动

（通讯员 赵华斌）为进一步简化办事流程、压缩办结时限，提高最多跑一次事项办件率。4月27日，市政务中心印发了《关于开展我为群众代办一件事活动方案》，在全体干部和各进驻部门窗口A岗工作人员中开展我为群众代办一件事活动，受到群众一致好评。

此前，该中心于3月对进驻的333项审批服务事项进行了全面梳理，并对外正式公布了48项群众最多跑一次事项清单。本次活动共分四个阶段进行，主要以进驻事项中即办件除外的行政审批和公共服务事项为主，所有成员采取跨行业跨部门交叉体验的方式，自主选择一项行政审批或公共服务事项，扎实、认真的为办事群众代办或协办一件事，并跟踪事项办理的全过程。

我为群众代办一件事活动是在自主选择服务事项的基础上进行，所有成员不仅要积极参与我为群众代办一件事活动，而且还要详细记录代办的时限、跑路次数、过程等各个环节。同时，发现问题、分析问题、解决问题，进而形成高质量的调研报告，达到提升服务态度、服务效能、服务水平的目的和逐步实现群众办事最多跑一次目标。

为建立长效机制，该中心还成立了专业评选组，除对代办事项的服务和流程进行考评外，还要对所提交调研报告进行评选，优秀调研报告按一、二、三等奖分别进行表彰奖励，获奖的窗口工作人员在第二季度考核中根据获奖等次相应加分。

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