西安警方：“双11”临近 接到理赔电话小心电信诈骗

“您好，我是××快递公司客服，您购买的商品在快递运输中不慎损坏，我们将给您进行赔付”“您好，我是××快递公司快递员，您网购的物品不慎丢失，我们将给您按照购买价2倍进行赔偿……”如接到以上电话或短信，请注意，这是典型的电信诈骗！

“双11”即将来临，近日，西安市公安局接到多起群众报案，称遭遇类似诈骗，造成钱财损失。

7月9日，西安市新城区居民李某某报警称，接到一个自称“亲宝优品”的客服电话，告知其在网上购买的商品丢失，并提供了自己的订单号码，称将进行双倍理赔。随后发来一个“异常件处理中心”的QQ号码，受害人添加后扫描了对方发来的一张二维码图片，并按要求填写了账户、网银登录密码以及身份证号。约10分钟后，李某某绑定手机短信提示自己的银行卡被盗刷9万余元。

西安市公安局物流寄递犯罪侦查支队提示：接到陌生电话一定要警惕，多方核实对方身份信息；凡是自称某电商平台客服，以退款为由要求提供银行卡号、网银密码的，都是诈骗。

9月4日，莲湖区居民张某接到一自称某品牌快递公司客服的电话，称其在淘宝购买的物品快递运输中不慎损坏，快递公司将进行理赔，并提供了某快递公司员工证号码。受害人随即按照“快递员工”电话指引进行在线理赔、二维码扫描、登记个人信息及绑定淘宝银行账户信息，后发现其银行卡10万余元被转走。

西安市公安局物流寄递犯罪侦查支队提示：凡接到自称快递公司客服、员工以丢失、损坏快件进行理赔的电话，且索取个人信息、银行卡号、支付宝验证的，都是诈骗。

记者 卿荣波 实习生 锁铮铮

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