西安一小区不换电表就不给交电费？物业：沟通出现误差

9月29日，家住西安市碑林区太乙路南沙世纪花园的业主杨女士向华商报反映，最近小区业主去物业交电费时，被告知需要更换电表，不更换就没法缴费，“我们都很气愤，物业一开始说340元一个电表，后来被业主投诉后又改收180元，但之前有很多业主是交了340元换的。”杨女士及其他业主觉得很不合理，“我们咨询了别的小区的业主，他们小区更换电表都是免费的，怎么到了我们这不仅要收费，而且不换表还不给买电。”

9月29日下午，记者联系到南沙世纪花园的物业工作人员，工作人员表示可能是与业主们在沟通时出现了误差，并不是不换表就不给买电，“小区建成比较早，现在大部分业主家的电表已经运行14年了，之前电表的厂商联系我们，说是十多年了旧的电表缴费系统已经不再运行，不是物业不给交电费，而是系统根本交不进去。”关于新电表定价问题，工作人员解释，“厂家给我们的定价就是340元，后来业主跟我们反馈后，我们跟厂家再进行了协商，因为采购的量比较大，价格最后降到了180元，之前交340元的业主我们正在挨个退费。”工作人员表示，之所以没有免费给业主更换电表，是因小区的电表由开发商安装，而其他小区的电表由国家电网安装，“我们小区是物业这边在管电费，厂商规定的电表保质期为一年，如果在一年内出现任何问题，我们都可以免费更换，一年后如果电表坏了物业都是安排师傅上门免费维修，实在修不了才会让业主更换电表，不存在强制业主换电表的情况。”工作人员说。

记者 杨芷瑶

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