照金纪念馆6月份以来接待游客11万人
(通讯员 宋建斌)“七一”前后,各地游客齐聚照金,共庆党的96周年华诞,照金纪念馆迎来全年接待最高峰。6月份,照金纪念馆共接待党政机关及企事业单位660个,接待游客9.8万人次,日均接待量3000余人,环比增加2.33万人次,增长31.17%,“七一”当天接待游客1.1万人次,是平时日均接待量的3倍。
为了保证接待高峰期的观览环境,保障游客享受最好的服务,照金纪念馆未雨绸缪,积极应对。一是全体人员放弃休假,延长开馆时间。从6月中旬开始,对带班领导及值班人员进行公示,24小时应急值守,全体工作人员均不休假在岗值班,随时准备迎接重要接待任务。以游客为中心,“七一”前,每天提前半小时开馆,推后半小时闭馆,讲解员超负荷工作,尽量让每一位游客满意而归,不留遗憾。二是安全工作紧抓不放,提升游客参观质量。照金纪念馆坚持“三查”不松懈,即每周两次查馆内安全、查办公室安全、查宿舍安全,防患未然。在换票亭、安检口、电梯等关键部位增派安保人员,疏导人流,维持秩序,确保游客人身财产安全和馆内正常参观秩序。监控室24小时值班值守,突发情况迅速反应,第一时间报告。同时,利用微信“朋友圈”的传播力发布温馨提示,请市内机关单位和游客尽量避开每天的参观高峰时段,为外地游客提供更大的便利,争取游客的理解,有效疏导了参观人流高峰,保证了参观质量。三是与景区各单位通力协作,营造良好的观览环境。加强与照金公司、照金派出所等兄弟单位的沟通联系,在保障纪念馆内部环境的同时,协同做好广场及纪念碑附近的安全卫生、游客引导等各项服务工作,互相补台,为游客创造安全舒心的游览环境。
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