大荔“六字”举措改善医院环境提升医疗服务水平

（通讯员高琰惠）近日，在改善医院环境提升医疗服务水平专项行动中，大荔县卫计局围绕“学、竞、打、优、提、保”六字措施，全面提升医疗质量和服务水平。

“学”，学业务知识，举办8期“医疗大讲堂”，邀请省、市医疗专家，分层次对三大医院和各卫生院的管理人员、医护人员进行全方位培训，并通过选派深造、继续教育、对口支援等方式，提高全县医务人员的专业技术水平；“竞”，开展竞赛活动，在全系统开展晒病例、晒处方、岗位技能竞赛、“以师带徒”竞赛、医疗技术考核、服务态度调查和“中医杯”护理知识竞赛等活动，医疗队伍整体素质有效提升；“打”，打击非法行医，开展专项整治活动，聘任卫生监督协管员、信息员共441名，严厉打击非法行医；“优”，优化医疗环境，县医院、中医医院新址建成投用，中华健康养生公园开工建设，妇幼院改造提升项目进入精装修收尾阶段，卫生院中医馆实现全覆盖，全县医疗机构建筑面积扩大到23.4万平方米，床位数增加到3294张。同时，深入开展医院环境卫生治理，清除卫生死角，优化就医流程，规范院内投诉，加快推进“互联网+医疗”模式，设立“一站式”便民服务，为患者提供整洁、安全、便捷、有序的诊疗服务环境；“提”，提高医疗质量，在各医疗单位设立医疗质量管理委员会，在县级三大医院成立院感科和质控科，每季度对医疗机构落实18项核心医疗质量情况进行一次整顿排查，确保医疗质量和医疗安全。强化中医药能力提升，建成县中医医院“名医堂”，申报创建4家市级示范中医馆，全县352个卫生室能够开展至少3种以上中医适宜技术；“保”，保护医患双方权益，局机关设立医疗纠纷调处中心，县级三大医院成立医疗纠纷调处办公室和警务室，联合协调公安、司法等部门，依法严厉打击涉医违法犯罪行为。

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