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国网渭南供电公司“特巡+走访”站好每班岗

2022-10-12 08:16  西北信息报  字号:T|T

10月8日开始,国网渭南供电公司组织党员骨干对临渭区城区重要用户的变压器、配电箱、配电柜进行全面检查。

为切实做好党的二十大期间安全保电工作,国网渭南供电公司结合工作实际,增加市区内线路和设备夜巡和特巡频次,落实“一线一策、一台一策”保电策略,确保辖区电网设备安全运行。全面做好各班所安全工器具、施工用具及特种车辆的检查和保养,及时对接气象部门了解保电期间气候变化,提前配备抢修保电物资。与政府相关部门保持信息畅通,有舆情突发情况及时处理,在“国庆”保电方案的基础上,按照“一跳闸一分析”及“四不放过”的原则,举一反三,总结经验,升级保电预案,完善极端天气应急抢修预案。

为落实“你用电、我用心”的服务理念,国网渭南供电公司还利用巡视工作,开展重要用户走访。重点对接大型小区、政府部门、医疗机构等重要客户,及时了解客户用电诉求,倾听用户心声,了解客户的实际用电需求,及时添加重要用户联系方式,将“微服务”工作做实、做细、做好,将舆情管控纳入分公司保电重点考核项目,切实减少意见类工单数量,杜绝出现投诉类工单,将优质服务工作挺出去、干在前,时刻将客户的用电需求放在首位,坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

通讯员师宜文

本文原载于兵马俑在线(www.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!

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