国网渭南供电公司“特巡+走访”站好每班岗

10月8日开始，国网渭南供电公司组织党员骨干对临渭区城区重要用户的变压器、配电箱、配电柜进行全面检查。

为切实做好党的二十大期间安全保电工作，国网渭南供电公司结合工作实际，增加市区内线路和设备夜巡和特巡频次，落实“一线一策、一台一策”保电策略，确保辖区电网设备安全运行。全面做好各班所安全工器具、施工用具及特种车辆的检查和保养，及时对接气象部门了解保电期间气候变化，提前配备抢修保电物资。与政府相关部门保持信息畅通，有舆情突发情况及时处理，在“国庆”保电方案的基础上，按照“一跳闸一分析”及“四不放过”的原则，举一反三，总结经验，升级保电预案，完善极端天气应急抢修预案。

为落实“你用电、我用心”的服务理念，国网渭南供电公司还利用巡视工作，开展重要用户走访。重点对接大型小区、政府部门、医疗机构等重要客户，及时了解客户用电诉求，倾听用户心声，了解客户的实际用电需求，及时添加重要用户联系方式，将“微服务”工作做实、做细、做好，将舆情管控纳入分公司保电重点考核项目，切实减少意见类工单数量，杜绝出现投诉类工单，将优质服务工作挺出去、干在前，时刻将客户的用电需求放在首位，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

通讯员师宜文

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