陕西省176家医院进驻统一挂号平台 多种途径可预约挂号

去医院看病排队挂号是个很让人头疼的事。随着多种预约挂号方式开通，越来越多的市民通过电话、网站、微信等方式进行了门诊预约挂号，方便快捷。

据省医疗卫生电子数据中心负责人介绍，自2009年9月1日，首批9家卫生厅直属医院开展网上门诊预约挂号以来，目前已有176家医院（其中三级医院45家）实现了预约挂号服务。2014年，各医院逐步提高预约挂号占门诊挂号尤其是专家门诊号的比例，目前每日的放号量接近医院门诊量的百分之十，已累计放号量263.6万，挂号量41万人次，缓解了院内拥挤状况，特别是45家三级医院情况得到改善。

针对不同年龄段和地区的患者，我省陆续开通了网上预约、电话预约、微信预约、手机APP和12320公益电话等5种预约挂号服务。不断吸取市民反馈意见，完善预约挂号管理平台，新增了医院特色科室和特长专家介绍，方便患者进行选择。

据悉，我省正在建立在全省统一平台下的统一预约挂号资源池，在资源池内实现多种预约途径共用一个预约号表，以期真正做到号源开放，实时预约。届时，预约挂号平台与医院信息系统可实现对接，患者的预约情况能够直接同步到医院信息系统内，患者的就诊信息也能及时从医院系统反馈到平台中，方便统计和管理。

三种预约操作流程

用户通过手机微信查找“百姓健康服务”或扫描预约平台网站二维码，实名注册并登录服务平台，选择预约挂号，浏览页面根据需要选择医院及专家，按照提示完成挂号操作。

手机APP预约流程：

用户登录统一预约挂号服务平台（www.sxhealth.sn.cn/），用手机扫描网站二维码，下载APP手机客户端（适用于手机安卓系统），按照提示完成安装。启动APP手机客户端并实名注册并登录服务平台，选择需要预约的医院和医生，根据提示完成预约操作。

手机挂号流程：

陕西移动手机拨打12580选择“更多服务”根据语音提示按“0”键告知话务员就诊医院、科室、专家、就诊时间告知话务员患者姓名、有效证件信息收到包含所挂医院、医生、就诊时间及订单号的挂号成功的预约短信持预约短信和登记的有效证件到医院换取挂号凭证就诊。目前，该服务提供7天内的预约，每天有8个时间段供选择。

网上预约挂号流程：

登录陕西卫生网（www.sxhealth.gov.cn），点击“预约挂号”栏目，选择就诊医院或科室，选择专家和就诊时间，按实名制原则输入个人基本信息，牢记挂号成功后的预约号按时间要求去医院就诊。

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