西安今冬供热第一周情况稳定两企业未按时按标准供热被罚(2)

2016-11-22 19:45　　华商报　　字号：T|T

物业：

有人去冬的取暖费还没交

对于业主的诉求，小区物业办田经理说，2016年年初，小区开始供暖，980多户申请用热，去冬采暖费的收缴率也比较高。但由于是第一年供暖，设备和管网需要清洗和调试，有十几户业主反映家里的温度有反复，其余大多数用户家的供热温度还是比较好的。今冬，已有800多户交费用热，还有四五十户不愿意交费，甚至部分业主连去冬供暖两个半月的暖气费还没缴清。鉴于去冬供暖出现的问题，今冬集中供暖开始后，为了观察供暖情况，他们没有关闭欠费业主家的阀门。但是供暖一周了，部分业主还是不交暖气费，只好关了阀门。

供热公司：

温度不达标测量后可退费

目前，西安市物价局对集中供热价格的监管有两种，一种是市政集中供热，价格执行政府定价；一种是小区自备锅炉供暖，由供热单位与业主协商确定。可是利君未来城小区的供暖价格并不属于这两种。

西安市市政公用局有关工作人员说，该公司并不属于核批的市政集中供热企业，没有给其发证。

对此，西安水务集团新能源有限公司总经理曲国庆说，污水辅助供热作为一种利用新能源供热的节能减排方式，政府是大力支持的，目前他们也正在积极申办市政集中供热的手续，如果申办成功，对于此种供热方式的价格，也将由物价部门对其成本进行监审和评估。

对于利君未来城业主的投诉，他说，对于欠费和不交费的业主，他们不会供热，如果业主对供暖温度有不满，也可以请第三方进行测温和见证，确实不达标的，他们会按照有关规定退费。（记者张莉）

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