西安今冬供热第一周情况稳定 两企业未按时按标准供热被罚

自11月13日起，西安市政开通了集中供热投诉电话，今冬市政集中供热第一周，西安市供热监督管理中心共接听电话1279个，较去年同期减少932个，同比下降44.59%。

虽然今冬集中供热第一周西安整体比较平稳，但仍有部分小区没能按时供热，或供热质量不达标。11月15日西安市热力总公司在凤城路区域未按时按标准向用户供热，西安热电阳光热力有限公司在土门、大寨路、西关正街区域存在未按时按标准向用户供热情况，西安市市政公用局依照《西安市城市集中供热管理条例》规定，对西安市热力总公司、西安热电阳光热力有限公司分别处以3万元罚款，并责成这两家供热企业启动问责程序，对相关责任人进行责任追究。

对去冬供暖温度不满

部分业主拒交费遭停暖

业主不满去冬的供暖温度拒绝缴纳采暖费，物业因此关了供暖阀门。昨日下午，在西安城北利君未来城小区的物业经理办公室，聚集了二三十名业主。

业主：

去冬家里不暖 今冬想观察

业主巨先生说，买房时购房合同上写着“市政集中供暖”，但交房时，因为热力公司的主管网达不到，小区没有接入市政供暖。去冬业主多次维权，经协调，由西安水务集团新能源有限公司给该小区供暖。

据了解，该公司采用的是“污水辅助供热”，利君未来城也是西安市第一个采用这种废物利用方式采暖的小区。但是对去冬的供暖质量，部分业主不满意，一些业主觉得家里不暖和，不愿意交采暖费。前几天家里来暖气了，确实比去冬的供暖温度有改善，但大家就想着这几天降温的时候再观察一下，如果温度比较稳定，还是愿意交钱继续用暖，可没想到降温刚刚开始，物业就把没交费的业主家的暖气停了。

有业主说，供热公司之前还对外宣称，将1吨水从15℃加热至45℃需要3万卡热量，污水源热泵的成本只有7.22元，远远低于电采暖、燃煤取暖。那么为什么供暖价格仍然参照市政集中供暖每月每平方米5.8的标准，而不是更低？

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！

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