【铜川】高效服务暖人心 送面锦旗表谢意
(见习记者 张梦焕)“太感谢了,多亏你们的帮助才让我的房产证这么快就办好了……”张女士一边说着一边将手里的锦旗递给市不动产登记中心的工作人员。3月29日上午,家住朝阳小区的张女士拿着两个崭新的锦旗,高兴地送给了市不动产登记中心和陕西铜川城建开发有限责任公司。
3月23日,张女士去城建开发公司办理房产证,不巧的是她的购房合同出现了问题。“我有事着急回北京呢,合同还出现了问题,心里估摸着证肯定办不下来,听说得两个月。”得知这个消息后,张女士可发了愁。但让她没想到的是,城建开发公司经营开发部的工作人员不仅服务态度好、热情,还专门陪着她去审核原件;市不动产登记中心信息科的张炽在了解核实了她的特殊情况后,决定特事特办,将其购房合同单独送局里进行变更,一天就办理成功了。暖心的服务和高效的办理让张女士十分感动,直夸工作人员是“善心人”。
为建设服务型政府,近年来,政府单位要求干部及其工作人员要改变工作态度,真正想民之所想,为民办事为民解忧。市不动产登记中心积极参与服务型政府建设,努力转变工作态度,热情周到的服务受到群众欢迎。
本文原载于兵马俑在线(www.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!