西安城墙内停车自助缴费首日 停放还需巡查引导(2)
市民声音 自助缴费感觉很方便
记者在现场看到市民赵先生正在取车打算离开,没有引导员,他的同伴下车给他指挥,“我以前也来这边停过车,但不知道现在开始是自助缴费了。”赵先生把挡风玻璃前的小票拿出来进行扫描支付,他告诉记者,自助缴费省去找零钱、等收费员的麻烦,作为年轻人,他感觉自助电子缴费很方便。市民孙先生停好车听到自助缴费的消息后,一脸茫然,“我这手机根本就不联网,平时也不上微信啥的,这怎么停。”孙先生告诉记者,像他这样的车主也大有人在,希望该中心能够出台一些办法给不使用电子支付的车主一些便利。
服务中心 查找不足不断完善
在南新街奥罗国际大酒店站点,记者看到停车位上的车辆基本上停放整齐,没有出现乱停乱放的现象。在永兴坊站点,巡查员高师傅正在给车辆录入车牌信息,和庞师傅一样,他也感觉有点忙不过来,“我负责附近3个站点的巡查,录入一圈儿至少也得半小时,有的车还没来得及录入可能就开走了,这种情况还挺多的。”高师傅告诉记者。
西安机动车停放服务中心的工作人员告诉记者,推行无人值守首日,该中心在每个区域都配备了一名机关管理人员,一方面向车主对全新的收费模式进行宣传,另一方面收集存在的问题,并建立了施行“无人值守自助缴费”工作微信群,针对自助缴费存在的问题,专业技术人员通过微信进行解决,现场解决不了的,将会尽快加以解决。同时,还将根据车位的分布情况,增加巡查员人数,加大对停放车辆的巡查力度。在此也呼吁市民积极配合,诚信缴费,共同打造品质西安。
记者 张艳芳
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