西安多小区入住率低物业拒供暖 业主该怎么办(2)

为啥入住率低物业不愿供暖

采访中记者了解到，入住率过低时，小区物业不愿意供暖，主要有三个方面的原因。

一是费用问题。供热公司在与物业签订供热合同时，其中会约定供热面积，未入住的用户也需向供热公司交30%的基本热费（空置费）。但实际状况往往是，没有办理入住手续的业主家的空置费，物业很难收取，收不上来的话，就需要物业公司自己倒贴，成本过高。

二是难管理。入住率过低，供热过程中出现滴水、漏水问题，物业排查起来难度大。而且，部分蹭热的业主也难管理。

三是散热快。入住率过低，空置的房间热源损失特别大，影响供暖温度，造成温度不达标，此时，业主就会频频投诉。不少小区物业和热力公司，一般不愿意做这样“吃力不讨好”的事情。

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