10分钟即可拿照!西安市各区县开发区大力推进行政效能革命(2)
帮办代办 为群众提供更多便利
为给更多办事企业群众便利,各政务中心普遍开展了代办帮办业务,无偿为办事企业群众提供业务咨询、辅导帮办。
今年以来,莲湖区政务中心立足增强群众和企业对改革的获得感,聚焦破解“办事难”,持续做好重点项目和双创企业免费代办服务。为进一步提高服务水平,在原有代办队伍的基础上采取政府购买服务的方式,为群众和企业提供代办服务。三级政务服务网络共办理代办事项352024件,重点项目代办10件。
蓝田县政务服务中心落实专人开展代办服务,窗口实行弹性工作时间,满足企业和群众需要,截至目前已代办事项12件。市场监管窗口工作人员,国庆假期放弃休假,周六周日放弃公休,为企业办理更名、登记、发证等工作,使审批更便捷。
航天基地政务服务代办中心,按照“自愿委托、无偿代办、全程服务、合法高效”的原则,围绕重点项目和新开工项目为企业和群众提供优质、便捷、高效的代办服务。目前,累计为建设项目代办6件,帮办事项471件。
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