贴心服务一步步走进贫困户心里

“真的太感谢韩院长了，我这病要不是当时及时发现，现在真不知道是啥情况了……”在五星街道卫生院，刚做完手术的和康全对院长韩新权连连道谢。正是两年前在门诊看病时韩院长细致入微早早发现了他身体的病变，才让他大病早发现早治疗，重获健康。

今年是我国全面建成小康社会收官之年，也是脱贫攻坚决战决胜之年。在脱贫攻坚过程中，因病致贫、因病返贫是脱贫道路上的“拦路虎”。没有全民健康，就没有全面小康，做好健康扶贫对脱贫攻坚意义重大。

作为五星街道卫生院的院长，韩新权深知，做好健康扶贫，做好基层医疗服务工作，让贫困人口能够看得上病、方便看病、看得起病、看得好病、防得住病至关重要。在健康扶贫工作中，免费体检、大病集中救治、慢病签约服务管理等政策都依赖于基层卫生院来落地执行，而这些工作都十分繁琐困难。

韩新权表示，要想开展健康扶贫工作，免费体检，熟悉贫困户的身体情况是第一步，但这一步就很不好开展工作。在实际接触中韩新权发现，很多贫困户属于智力残疾或精神残疾，如果完成体检，办理相关的手续，国家会有相应的资金补贴，会大大改善贫困户的生活境况。但当医务人员上门宣传政策时，很多家庭表示拒绝，宁愿不享受国家政策，也不愿“承认”自己是智力残疾或者精神残疾。

“我们想把国家政策落地，但第一步都迈不出去，这就让很多工作停滞了。”工作总是在迎难而上中取得进展，在随后的很长一段时间里，韩新权挨户进行走访，了解贫困户心里的真实想法。“贫困户虽然因为各种原因经济上不富裕，但他们作为一个自然人，有着自身的尊严，也渴望社会的尊重和认可。”韩新权说道，因为社会上一些人对残疾人有歧视，所以很多贫困户不是拒绝国家的免费体检，而是在保护甚至捍卫自己在社会上仅存的一点尊严。

摸清贫困户的想法是第一步，韩新权结合自己的工作，寻找相应的办法。第一步，他动员院内医务人员上门服务，对愿意配合的贫困户进行免费体检；第二步，他和贫困户沟通，将一部分贫困户用客车接送到就近的医院进行集中体检；第三步，对于少数几位特殊的贫困户，他则开着私家车，在夜间“悄悄”地将贫困户接到院里，由医务人员加班为他们体检。

一步步走来，贫困户走到卫生院里，而韩新权也走进了贫困户的心里。大病小病，贫困户们给韩新权讲；家里的大事小事，贫困户也愿意和韩新权唠。久而久之，在韩新权的脑海里，也建立了一套贫困户的“健康档案”，对疾病早发现早治疗的防火墙也自然建立起来了。

71岁的和康全一直身体不错，但有段时间却胃口不好。有一次路过五星街道卫生院时，他便进去找韩新权问问怎么回事。韩新权在检查后发现，其他身体指标正常，血压却偏高，在询问后得知和康全近期吃饭竟然有堵塞感，有时候还会被噎到，这些现场并不是一个好兆头。于是韩新权就建议和康全去西安做个详细检查，并为他联系了医院。

“在检查后，发现得了癌症，幸亏发现得早，可以做手术。”韩新权一边为和康全联系医院，一边查询相应的医疗报销政策，并经常前往医院查看和康全身体情况。现如今，和康全身体已恢复健康，医院花费14万元，而医保报销13.8万元，这让和康全感激不已。面对和康全的感谢，韩新权却连连摆手，他表示，作为一名基层街道卫生院的医务人员，能在脱贫攻坚中有所作为，能为贫困户的健康有所贡献，看到他们快乐，自己的内心也无比喜悦。

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