让“最可爱的人”踏上温馨旅程

“咱当兵的人，有啥不一样……”近日，在西安开往厦门的 K244 次列车上军歌嘹亮、欢声笑语，乘务员和600多名退伍老兵在车厢内互动联欢，军民鱼水情在乘务员与老兵们的心中传递。

为做好今年的新老兵运输工作，西安客运段重点做好乘降组织、安全卡控、餐饮供应，确保新老兵运输工作平稳有序开展。乘务员和保洁人员对车厢卫生进行彻底打扫，确保出库卫生及达标。为方便新老兵乘降，该段实行列车“双开门”制度。由段值班领导到站台做好盯控指挥，安排一名车队干部全程添乘包保，加强途中安全卡控，指导班组做好列车服务。该段还加强新老兵的饮食供应，督促做好列车中途站上水工作，与接送兵干部认真交流沟通，科学合理搭配供应菜品，并实行餐车集中供应和送餐进车厢相的供餐方式，最大限度满足他们的餐饮需求。

在认真落实新老兵服务“四优先”制度的基础上，该段各次列车还精心编制了以军营歌曲、安全知识、旅行常识、地方节目为主要内容的列车广播节目，由乘务人员与新老兵开展“服务新老兵、军民鱼水情”互动联谊活动，丰富他们的旅行生活，让新老兵感受到“铁路人”带给他们的温暖。

截至目前，西安客运段已安全运送新老兵7000多人次，列车各项服务受到广大官兵的一致好评。

【陕西工人报记者刘鹏通讯员周博伦苗秋娟】

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