工商阎良分局处理一起农资投诉帮助农民挽回经济损失

近日，工商阎良分局成功处理一起辣椒种苗投诉，为农户挽回经济损失26180元。

5月2日，工商阎良分局武屯工商所接到武屯镇房村菜农李建亚投诉，称自己与8户村民从一育苗经营户处购得辣椒苗，移植后成活率不高，怀疑辣椒苗在培育时带有病菌，希望工商部门调查处理。接投诉后，该局干部放弃中午休息时间，立即和李大叔一起查看情况，发现9户村民地里的辣椒苗大部分已经枯死。随后，该局联系区农技站的工作人员进行鉴定。农技人员鉴定后，认为辣椒苗枯死的原因有气候、通风、管理等多方面的因素。出于对农民弱势群体的保护，该局干部给育苗经营户做了耐心细致的工作，最终育苗经营户决定给9户村民补偿26180元。

5月9日，9户村民给武屯工商所送来了感谢信和锦旗，正好碰到来所里调研的工商阎良分局李尚书副局长，村民们握着李局长的手，激动地说：咱们工商干部为我们挽回了损失，是我们农民的贴心人，真是太感谢了。李尚书副局长表示，为群众处理投诉，解决困难是工商部门应该做的，该局将结合开展三问三解和转作风、解难题、惠民生主题教育实践活动，进一步创新服务举措，强化日常监管，抓好消费维权，不断提升工作效能和服务水平，为群众多办实事，为地方经济发展多做贡献。

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