卖瓜保洁凭自觉 瓜农城管一条心
以往果农菜农与城管捉迷藏,如今果农菜农城管一条心,城管帮果农菜农销售,果农菜农服从城管自觉保洁。在山城凤县发生的这一幕(见8月26日《陕西日报》13版),让人收获的岂止是感动?
“假如能帮群众顺利销售农产品,就能有效减少乱摆摊设点现象,这样执法,才能双赢”。正是在城管人员这一思想指导下,才会出现城管帮忙卖瓜、卖菜,果农菜农自觉保洁的喜人场景,这便是知与行的高度统一,这就是绝好的理论联系实际。
积极联系超市、饭店、帮助果农、菜农拓展销路。凤县城管似乎是在不务正业——干份外的事儿,殊不知,这正是城管联系群众的绝佳方式,想果农、菜农所想,急果农菜农所急,帮果农菜农所需。人心都是肉长的,城管实心帮了你,你岂有不服从城管之礼?这就是换位思考产生的魔力。
发现问题靠眼力,分析问题靠智力,解决问题靠能力。有眼睛就能发现问题,但分析问题与解决问题能力的培养,要看你站在什么立场上,如果仅仅站在城管立场上考虑问题,管理者与销售者永远是一对矛盾,而且是不可调和的矛盾。假如站在销售者角度考虑问题,想的是如何尽快把瓜果、蔬菜变成现金,满载而归。二者的融合点就是既方便了果果、蔬菜的销售,也便于城市管理。凤县的成功探索确实值得大书特书。
管销一心,其力断金。其实并不费解:城管把销售者当亲人,销售者也不会给城管办难看。城管设身处地为销售者服务,销售者也会从心底里大力支持城管人员的工作。于法于情于理都在同一条辄里,那么我们就尽管奋力前行好了。
(文/航天科技第六研究院 秦东风)
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