家具运输过程中受损 商家承诺换新实为维修

2012年，周先生在红星美凯龙盛龙龙首店购买了中至信家具一套，并交齐全款共计54000元。由于周先生房屋装修，经双方协商，商家同意先对商品进行妥善保管。直至2013年10月才通知商家送货，得到商家的回复是当时订购的商品已经卖出，需重新向厂商定制。一个月后，新家具送到，验货过程中，周先生发现其中一个床的主梁断裂，要求换新。与店家沟通后，双方达成共识。店家于2014年1月和3月分别送货两次，细致的周先生发现所谓换新仅仅只是做了维修。随后，周先生要求退货，店家一味推卸责任，不予退货，导致多次协商未果。

律师点评：

本案周先生与红星美凯龙盛龙龙首店是买卖合同关系，红星美凯龙龙盛龙龙首店未按照合同约定，向周先生提供了具有质量缺陷的商品，已构成违约。根据《合同法》有关规定，红星美凯龙龙盛龙龙首店拒不交付符合双方约定的家具，周先生有权要求更换。如果对方拒不履行，周先生可以通过法律途径解决。（陕西高新域律师事务所李佳律师）

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