西安部分小区遭遇物业费“强行涨价” 业主不同意“不给卖电”(5)

业主：物业费不能涨得不明不白

华商报记者在采访中发现，对于物业费涨价，多数业主持反对意见，即便同意涨价的业主，也要求物业公开账目，希望“涨得明白”。

“物业费用为什么涨，涨在哪几个地方，按照啥标准涨价？”西安市科技路一小区业主刘女士称，大家都希望物业费能交得明明白白，如果是涨价，那就更得公示清楚，“最起码要召开几次业主大会，不能光是一纸通知了事。”

还有业主称，现在有些物业费涨价，说明经过业委会同意，但事实是，小区业主们很多还不知道涨价的事，“业主和物业是平等的买卖双方，可为啥物业费涨了，没人征询过业主意见？”

还有不少业主认为，物业服务压根不到位，涨价完全没道理。家住西安市东三环一小区的高先生说，他们小区物业费按照每平方米1.5元收取，这个收费是按照一级服务的标准收取的，但物业管理的水平却让很多业主不满，“小区里脏乱差，楼宇大门经常大开……”高先生称，这样的服务水平物业竟然还想涨价。

提醒

对物业投诉 可得找对门

华商报记者在采访中发现，由于物业收费与物业管理方面的管理部门不同，遇到需要维权的情况时，不少业主都觉得“摸不着门”。

西安市物价局相关工作人员称，虽然放开物业服务费，但并不意味着物业可以私自涨价，价格的浮动须经业主同意，并应将物业收费标准在醒目位置进行公示，无公示不得收费。业主一旦遭遇价格违法可随时拨打12580进行投诉。

西安市住房保障和房屋管理局工作人员称，如业主认为小区物业服务不到位，或物业费与物业提供的服务标准不符，则需要向辖区的主管单位投诉，“一般情况下，各区主管单位是建设局，但有些开发区是国土资源局”。

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！

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