“西安审批服务”APP上线 拿起手机就能“到政府办事”(2)

从咨询准备到进度查询都在手机搞定

作为APP的主要业务，“西安审批服务”在“审批服务”板块设置了“审批目录”和“办事向导”两大类。其中，“审批目录”包括了市级部门行政许可事项清单、市政务中心办理事项清单等两大类。

假设某人想办理食品生产许可，他只需要点击“市食药监局”中的“食品生产许可申请”，就能看到法定期限、承诺期限、申报条件、申报材料、收费情况、流程图等申报信息，此人可以依据这些信息准备材料。然后参考第二部分“办事向导”中的“事项导航”和“窗口导航”进行手机在线办理。整个办理的流程和进度，都可以在“个人中心”板块中的预审、咨询、投诉、预约、收藏等板块来查询。

除了上述业务外，该APP还有“政务公开”板块。此板块提供了丰富的要闻、法规、政策、解读、动态、通告等。打开此板块，可以很方便地了解西安市政府新近出台的政策、通知、通告，从而能全面掌握一手信息和咨询，为个人和单位提供帮助。

未来APP功能还将逐步完善

市政务中心相关负责人介绍，“西安审批服务”是我市推进“互联网+政务服务”，把放管服改革推向纵深的重要一步。它上线后，市民群众办事将更方便，办事过程将更加公平、公开、公正。它的上线，也将对加快我市转变政府职能，提高政府服务效率和透明度，便利群众办事创业，进一步激发市场活力和社会创造力具有重要意义。

值得注意的是，受环境、提交材料介质等客观因素影响，目前，涉及含有例如工程图纸等材料在内的行政审批事项暂时无法实现全环节的手机在线办理。政务服务中心将不断完善和统一相关标准、格式，让更多审批项目尽早纳入到在线审批的环节中来。

此外，办事企业或市民群众通过手机提交材料后，需要留意工作人员的预审查答复。如有问题，只需再次提交申报材料即可。真正变群众跑腿为信息“跑腿”，变被动服务为主动服务。

目前，“西安审批服务”可支持IOS、安卓等两个版本。有需要的市民群众可登录各大应用软件市场，搜索“西安审批服务”关键词进行下载和使用。

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！

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