延安一年接警量21万余次有效报警仅占15% 民警呼吁请正确拨打110

110是生命线，是人民的110，是公共安全资源，但总有人以各种奇葩理由报警。

报警人：喂，110吗？能听见我说话吗？接警员：您好，能听见，您请说。报警人：哦，没事，我买了个新手机，试试通话清晰不。

亦或是这样的报警电话：喂，110吗，公交车半天不来你们管不管？我话费充错号码了，你们能帮忙要回来吗？110吗，我家狗丢了，能帮忙找找吗

1月10日，记者从市公安局了解到，2016年全年，市公安局110报警服务台接警量达21万余次，平均每天接入电话500余个，其中有效报警仅占接警总量的15%，大量的非警务类求助及误报、骚扰电话严重影响了110接处警工作的正常进行，有限的警力资源被大量占用，而急需帮助甚至处于危难之中的人员报警电话打不进来，危害极大。

其实，110报警服务台受理的报警范围包括：刑事案件；治安案（事）件；危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故；其它需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。110报警服务台受理的求助范围包括：发生溺水、坠楼自杀等情况；老人、儿童、精神疾病患者走失的情况等。

民警呼吁，广大市民要正确拨打110，不要谎报、误报、恶意骚扰、滥打110电话，尽可能合理地用好有限的警力资源，更加理解、关爱、支持110，以共同促进110健康发展。（记者 高瑞）

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