【商洛】商南检察院引导消费者理性维权

(吴京)如今很多人喜欢在网上购物，但网购毕竟不同于实体店，其维权理赔投诉方式与实体店有着较大的区别。近日，商南检察院以“新消费新维权我的权益我做主”为主题，开展“网购维权”消费者权益保护法宣传活动，引导消费者依法有效维权，让消费者主动维权，敢消费、愿消费，发挥新消费引领作用。

商南检察院此次综合性消费者依法维权大型专题宣传活动，旨在借助传播平台，提升民众消费维权意识。整场活动分为2016重点消费案例宣讲、2017消费警示、维权访谈、听消费者说等核心内容，并组织干警深入社区、农村，以群众喜闻乐见的方式讲解金融消费者权利等内容。在现场该院检察官为群众提供法律咨询，解答消费者维权的相关法律问题，发放《消费者权益保护法》等宣传资料。活动现场气氛热烈、互动频繁，群众纷纷表示，现在网上假货贩卖越来越猖獗，检察官讲述的案例对消费者权益保护提供了更全面的依据，今后再遇到类似的问题就知道怎么维护自己的权益了。

针对消费新热点、新领域、新问题，该院对此次宣讲群众反映的问题进行跟踪预警，严肃查处和纠正行政执法过程中违法、违规的案件，通过监督执法与检察维权，引导消费者运用法律武器去维护合法权益，减少权益受损后因维权而产生的违法犯罪行为，实现“维权益、促和谐”。

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！