【安康】白河开展“12331”食药安全投诉举报宣传日

（通讯员 谢立国 赵久刚）3月31日，白河县市场监督管理局组织开展了12331食品药品安全投诉举报宣传日活动。

此次活动通过开设咨询台、发放宣传资料以及现场受理群众投诉举报的方式，向群众重点宣传四品一械投诉举报管理办法、食品药品安全投诉举报奖励制度等。

据统计，该县市场监督管理局当天散发各种宣传材料1000余份，现场接受群众咨询250余人次。活动有效提高了12331投诉举报热线的知名度，树立了12331为民维权的形象，得到了现场群众的一致好评。现场受理投诉举报1起，还在城区中心LED电子显示屏滚动播放食品药品安全知识，通过现场宣传，有效提升了12331投诉举报热线的知晓率和公众对食品药品的关注度，强化市场主体意识和广大消费者维权意识。

12331是全国统一开通的食品药品投诉举报电话，通过拨打该号码，可向监管部门反映食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品在生产、流通、使用以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

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