【汉中】摩拜共享单车来汉一周 “橙色潮流”引发深度思考

本报记者 李佩蓉

4月6日，1000辆摩拜单车正式登陆汉中。它像一缕春风，唤醒了我们心底的一种单车情结，它也是给这座城市的一份轻巧而温暖的礼物，无形当中似乎也在改变着我们的生活方式，这，成为了很多汉中人2017年春天最特殊的记忆。今天，橙色小单车来汉整整一周了，它活跃在人们的各种“朋友圈”里，当人们争先做一名时髦的“摩拜客”的同时，不文明的用车行为也成为网友们热议的话题。

“骑自行车比开宝马时髦”

这一周多来，不少市民的“朋友圈”都经历了一次“橙色风暴”，从4月6日，摩拜单车投放仪式的活动情况就在全市各路媒体上直播，人们在社交网络上讨论规则，晒出和摩拜单车的合照。当天下午市区多个指定停放点已经空无一车，市民用饱满的热情迎接“共享经济”的到来，也引发了一轮单车故事的回忆潮。

“我是有单车情结的，童年最美好的回忆就是父亲骑着一辆永久牌自行车送我上学，车铃声划过寂静的清晨和稀疏的薄雾，我坐在车前杠上，头抵着父亲下巴，耳边响起他对我的叮嘱，我被拥抱着，满满的安全感。后来，生活条件好了，城市中的单车铃声慢慢消失了。我们也从自行车换成了摩托车，到去年，又新添置了一辆小轿车。速度越来越快，浪漫的单车情怀却越来越遥远。之前一直羡慕别的城市有共享单车，今天我们汉中也有了，我很期待街道上重新响起车铃声，当然，要先带着父亲体验一把。”今年35岁的玲珑告诉记者。

另外，随着当前运动与健康的观念越发普及，骑单车已成为一种流行，一种生活品质的体现。崔女士是一名单车爱好者，每天下午她都要骑行5公里锻炼身体，但是也有烦恼困扰着她，“每天得专门抽出时间锻炼，时间很紧张，如果上班路上就能顺便锻炼，那会非常节省时间，摩拜单车4月6日来汉中的，我前一天就下载了APP，交了押金，以后骑车上班就是我的生活方式。”

如今，行走在大街小巷，总能不期然遇到一辆橙色小单车，不少市民选择骑车踏青，今年22岁的杨末从事互联网行业，他向记者直言：“这一周，谁不知道摩拜单车就太落伍了，骑一辆摩拜单车往往会引起非常多的关注，比开宝马车还时髦。”

发完“朋友圈”您还会骑第二次吗？

“现在出门，碰到个周末假期公交车全是人，出租车也不好打，自己开车吧，满大街都找不到停车位，一不小心还堵车了。骑车吧，车是好停了，但总是战战兢兢担心被偷走。走路吧，又太远。”这是不少汉中市民对出行体验的不满，摩拜单车似乎致力于解决市民的顾虑，做到“轻车上路”，摩拜单车投放一周，市民的出行体验有所优化吗？

“没有停车桩，看似方便了用户，但实际上找车老费劲了，试过才知道。”4月7日，记者在市中心医院门口采访了一名正在解锁共享单车的吴先生，他告诉记者，找车的过程就花了20分钟，“当时APP界面的定位显示自行车在市中心医院门口，离自行车只有100米，走路1分钟就能到，我就从堂宏广场走到医院南门，找了半天，也没有，再一定位，才显示在东门，只好又穿过医院走过去，这要在上班时间，肯定要迟到。而且一边看手机地图一边寻找自行车，也存在安全隐患。”记者在体验中发现摩拜单车内置GPS定位存在近距离定位不精准的情况，长此以往，用户在“最后一公里”上花费的时间成本如此高昂，最终可能发现还不如公交，甚至走路更便捷。

摩拜单车希望能够倡导一种健康出行的生活方式。因为颜色亮眼，造型时尚，也有广泛的话题性，有很多用户愿意把骑车的照片发到社交媒体里。但这究竟是一时流行，还是可以持续的产品，最终取决于产品的用户体验。

“短暂尝试了十五分钟，感觉车头和轮胎都很重，不算好骑。没有车筐，对每天都提着电脑和通勤包的人也不友好。”朱女士在体验后说。

在风景路工作的李女士在接受采访时对我说：“车头很重，不太好骑，特别对女孩子有些吃力。因为距离短，所以在能接受的范围。”也有一些男性用户向记者吐槽，认为座椅太低，不适合高个子骑，在改进前不会再骑了。

当“橙色风暴”的热情退去，回归到市民最原始的期许，仍然是一辆能随时找到，安全好骑的自行车。

摩拜单车的到来考验市民素质

“有辆出租车载走了一辆共享单车！”4月8日，汉中一市民微博报料称，其在路上看到一辆出租车，车后居然架着两辆摩拜共享单车。而后，该市民将情况反映到了网上。记者致电摩拜共享单车公司，该公司客服人员回复称，上述情况绝对不是其公司的工作人员在回收单车，这样的行为已经构成了违规用车，一旦由线下工作人员查实情况，车主将被拉入用车黑名单，情况严重者甚至可以被追究刑事责任。

也有网友拍到，有市民为了自己第二天方便找车，夜里回家直接把摩拜单车停放在了小区楼道里。在国贸大厦附近，也有一辆共享单车的脚踏板被卸掉。在中学巷，有家长让年幼的儿童试骑摩拜单车，该儿童身高不够，脚都挨不到地。这些不文明用车现象，引起市民的讨论和思考。

今年年初，摩拜公司为了避免市民随意损坏共享单车，采用了“信用分制度”。记者了解到，用户违停、损坏车辆等行为将会被扣除信用分。正常用户的使用价格为1元/半小时，而当用户的信用分低于80分时，再次使用摩拜单车就会被按照5元/半小时的价格收费。同时鼓励消费者拍照举报他人不规范的用车行为，一旦确认，将扣除该人的信誉分。而摩拜单车则与征信公司合作建立用户黑名单，如果发生偷盗或者恶意毁车等行为，会通过后台数据分析追踪到该用户，并将其拉入黑名单。

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