西安市人社局职介中心开展“四办”讨论活动(3)

“创新办”，就是充分利用信息技术手段，依托“互联网+”功能，通过信息数据多跑路，达到让群众少跑路或者不跑路；针对新常态下的群众需求，改变传统的固有思维，做到不等不靠、主动工作，积极协调上级经办机构，减少工作环节；进一步探索代办制、帮办制和上门办理的工作方式，为老弱病残等特殊群体，建立服务工作台帐，主动上门服务，在办事群众较为集中的大型社区，开展驻点上门服务。

“一次办”，就是按照市人社局对外公布的“最多跑一次”有关业务事项，对于涉及中心的业务，坚持高标准、严格贯彻落实；梳理现有业务办理程序，进一步加强与社保经办机构的数据对接，向群众公布办事指南；继续深化综合柜员制运行模式，优化工作流程，确保一个窗口实现“点对点”办理所有人事代理业务。

该中心将以落实好“四办”要求为契机，继续当好服务群众的“店小二”、提供“五星级服务”，不断推进“行政效能革命”。

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