西安咸阳国际机场“十一”预计输送旅客99.4万(2)
此外，新增了1000余辆行李手推车，增设儿童和女性专用安检通道，推出“便捷出行”二维码登机牌，所有经机场T3航站楼乘机的国内始发旅客，均可持二代身份证和航空公司官方“电子二维码登机牌”办理乘机手续，无需再前往值机柜台可直接通过安全检查，前往登机口登机，真正实现“无纸化”乘机流程，让旅客享受便捷快速的出行服务。
此外，机场还开展了一系列特色温馨服务，让旅客感受如家般真诚温馨的出行服务体验。一方面开展“爱心接力服务”，凡60—70周岁，初次乘机或独自乘机的老年旅客，可提前致电机场客服热线029-96788进行服务预约，乘机当日，客服工作人员将在航站楼内问询柜台恭迎旅客的到来，并全程陪同旅客办理乘机手续直至顺利登机。
另一方面开展“爱心中转服务”，对于需要在机场进行中转的“老、弱、病、障、孕”等特殊旅客，只需提前致电029-96788进行预约，并告知旅客的到场航班号及中转航班号，机场客服中心将为旅客提供免费中转摆渡服务。
与此同时，持续开展“爱心便民服务”，机场免费为旅客提供针线、老花镜、地图等各类工具，并有轮椅及婴儿车为特殊旅客免费提供使用，旅客只需前往客服中心问询柜台申请即可。（西安广播电视台全媒体记者 杨涛）
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