西安公安“互联网+政务服务平台”开通 191项业务可网上办理

西安公安“互联网+政务服务平台”开通，191项业务可网上办理。

西安公安“互联网+政务服务”平台上线试运行

民警介绍相关业务

为顺应时代发展、回应群众需求，经过4个多月的努力，西安市公安局“互联网+政务服务”平台一期建设基本完成，并于今天开通试运行，其中191项服务事项具备上线能力。这标志着西安公安以人民为中心，在回应群众期待、创新警务机制、提高行政效能、优化营商环境等方面迈出关键一步。

多平台资源合并 全程线上可办理业务达85项

据悉，西安市公安局推出的“互联网+政务服务平台”是以便民服务为宗旨，在原有“掌上户籍室”、“西安交警微信服务号”、“出入境管理系统”等各警种网上业务办理的基础上，通过有效整合数据资源、再造优化服务流程、破解行政许可事项网上受理审批等难题建成的一项“惠民工程”，实现了“全天侯运行、一窗口受理、一平台共享、一站式服务”，是群众办事的“直通车”和“高速路”。

平台第一批上线运行的服务事项，涵盖了与企业和群众生活息息相关的治安、户籍、交管、出入境等4大行政服务种类，共191项。其中，整合优化各警种原有自建平台事项86项、新开发上线事项105项。

在191个服务事项中，通过邮政寄递、网上支付、网上审批，实现“不见面、不跑腿”全流程办理的共85项。需要申请人在线提供相关资料后，前往公安机关进行照相、考试或采集指纹等信息、实现“最多跑一次”的共71项。由于政务事项特殊性，不能实现网上办理，但可在网上查询《办事指南》和《工作流程》，预约线下办理的共35项。

“我们公司平时出国业务非常多，很多时候会有临时出国的情况，之前我们经常要往出入境管理中心跑，非常麻烦，现在这个政务平台上线以后，我们业务轻松多了，在公司就可以办理好，这既提高了我们企业的办事效率，也降低了成本，特别好。”市民徐鸣喆告诉记者。

全面拓展业务 实现寄递支付全流程顺畅操作

政务平台在原有运行环境不统一、技术框架各异的基础上，实现了统一的认证、注册和事项办理，有台式电脑和手机微信公众号两种版本供群众使用，群众只需要一站式登陆即可实现网上办理业务。物流寄递方面，将西安市公安局平台和邮政EMS商户号对接，快递下单接口嵌入市局平台业务流程中，解决了群众在市局平台中缴纳寄递费用问题。同时，为解决网上支付难度大的现象，西安市公安局多次与市财政局、腾讯、阿里巴巴、西安银行、建设银行等相关单位进行协商解决网上支付问题，设立了市局过渡账户并完成了与有关银行的业务系统对接，实现了微信、支付宝的支付功能。

“我们的服务平台全天候开通，线上办理时间和实地服务窗口一样全年无休，且业务办理期限相对均有缩短，特别是户政业务实现了一级审批，可以做到做到日清日结。”西安市公安局信息通讯处计算机通讯科副科长田永安告诉记者，户政、出入境涉及群众个人事项均为群众提供免费寄递。

据悉，下一阶段，西安公安将陆续把消防、监管等警种及部门纳入政务平台，为市民提供更优质更全面的服务。（记者 赵昊）

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