西安打造“24小时不夜城”构想 晚10点闭店“魔咒”能否打破?(3)
客流减少:10点后交通及人员安全指数上升
“晚10点闭店,既有顾客购物、作息时间等客观因素,也有商场员工的作息时间等现实因素。”西安财经评论人士王建红分析,10点关店有多方面原因。第一,客流量下降,购物消费需求减少;第二,城市的公共交通通常到10点、11点收车,之后人们的出行可能不太方便;第三,城市化快速推进,商场所在地和员工居住地交通距离较远,回家有时间、费用等成本,商场要考虑员工晚上回家过程中乘车、人身安全等因素。
综合多种因素,晚10点闭店成为大部分商家的选择。一旦客流减少不足以支撑商家继续营业过程中的电费、人员等开支,收入跟支出可能不匹配,成本增加,所以很多商家不可能延长经营时间。
破局:线下打烊线上客流或成为出口之一
记者查询发现,西安市政府发布的《关于推进夜游西安的实施方案》提到,构建“品牌化、全域化、特色化、国际化”西安夜游经济,到2020年,全市特色夜游街区达到30个。新增社会消费品零售总额500亿元以上,让“夜游西安”成为古都旅游形象的新亮点。
该实施方案内容显示,将鼓励商户延长营业时间,打造都市夜游商贸圈。围绕小寨、钟鼓楼、凤城五路、高新、经开、曲江等已有商圈,动员鼓励区内主要商户延长营业时间、增设游客参与活动,打造西安市都市夜游商贸圈。鼓励食、住、行、游、购、娱等企业推广夜间延时服务,扩容夜间消费市场。倡导大中型商贸流通企业开展多种夜间促销活动,扩大商品销售。那么,有哪些具体的破局方法?
卖场延时:将酒吧氛围搬到购物中心
戴德梁行提供的一份数据文件显示,西安热力地图在12点及18点时出现峰值,并与地铁2号线、地铁1号线走向高度重合。戴德梁行认为,交通运输功能更能承担起新的商圈构建功能,时间并不是直接导向消费的根本元素。
人们不会因为商业体偶尔的延长时间而买单,除非有真实的促销优惠发生。从业21年的资深商业营销人士冯凯在接受记者采访时表示,以买买买为主旋律的延时闭店,一年有三次足以。可将酒吧的模式搬到购物中心,提供免费特饮,在不打扰营运时段的前提下,将歌手和好的节目保留在午夜11点至凌晨1点钟,让消费者保持不间断的购买动力。
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