供暖首日管网抢修 北郊多个小区暖气温度受影响

2022年供暖季首日，西安北郊多个小区暖气不热。经了解，凤城二路供暖管网存在故障，城北供热有限责任公司已开始抢修。

凤城二路管网抢修影响供暖，目前已有小区温度回升

西安市今冬的集中供暖，已于11月15日0时正式开启。供暖首日，华商全媒体收到多位北郊的居民反映，称自家小区供暖不足，室内温度偏低。

11月15日，家住未央区旭景崇盛园小区的肖女士说，正式供暖已开始大半天，但家中仍然很冷。下午3时，记者来到该小区了解情况。肖女士说：“今天一直没来暖气，我们联系了物业，说是因为凤城二路的管道损坏，影响了小区供暖。”

记者陪同肖女士来到旭景崇盛园小区物业，工作人员告诉记者，小区内的供暖管道已经全部开启，但由于供热公司送来的热媒温度不足，导致居民家中室温不达标。“热媒本来12日就该供应了，但今年直到14日晚上才来，温度也只有30度。我们今天一直在和供热公司沟通，他们说是凤城二路管网出现故障，正在抢修，已经在逐步恢复供暖了。”

工作人员带领记者来到该小区的热力交换站，用手触摸供暖管道，已有明显热感。交换站的电子屏上显示，当前一次网中热媒温度为75.9摄氏度。工作人员说：“一次网是供热公司给我们输送热媒的管道，昨晚到今天温度已经提升不少，但要让整个小区温度达到供暖标准，热媒温度需要在89至96度之间。”

物业工作人员表示，11月15日早上，城北供热公司承诺，将在36小时内修复供暖系统，居民家中的温度预计将于16日恢复正常。

有小区收到通知 供热公司称将核减5天热费

随后，记者来到未央区的白桦林间小区，有居民反映该小区同样存在暖气不热的情况。

物业工作人员告诉记者，该小区供暖管网已于11月12日开始试运行。“我们的供暖系统已经全部准备就绪，但是供热公司打来电话说，凤城二路管网正在抢修，影响了供暖。现在小区内部管网运行的水温仅有20多度，正常应该达到40度左右，才能让居民家中暖和起来。”

白桦林间小区物业在11月15日向业主发出公告，解释了当前的供暖问题。公告中表示，该小区供暖设备已全部满负荷运行，但受热力公司一次网源温度、压力的影响，供暖效果不稳定。工作人员告诉记者，需等待供热公司抢修完成，才能让小区内恢复正常供暖。

记者了解到，受管网抢修影响，北郊多个小区出现暖气不热的情况。11月14日，西安市城北供热有限责任公司曾向凤凰新城小区业主发布公告，称当日早7时，未央路与凤城二路十字西北角管网突发泄漏，公司已启动抢修预案，预计将于11月17日上午恢复正常供暖。该公司还表示，将对停暖期间该小区受影响的用户，按5天全额热费进行核减。

11月15日上午，城北供热公司的工作人员，曾在华商直播间提到凤城二路供暖管网抢修情况。工作人员说：“供暖初期，管道由冷变热，容易出现问题。现在我们已经找到了故障发生的具体位置，正在进行抢修，将尽快恢复到位，保障城北区域供暖的有序进行。”

记者 白仲夏 文/图

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