全市养老院服务质量推进暨业务培训会召开

(王丹蕾)7月6日，全市养老院服务质量专项行动推进会暨业务培训会在商州召开。为了尽快改善全市养老院服务质量，市民政局组织各县区以养老院服务质量建设专项行动“五查五改、对标达标”为主要内容，对照影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理五方面，开展养老院服务质量大检查、大整治，全面推进养老院服务质量大转变，为迎接中省养老院服务质量建设大检查做好充足准备。各县区基层相关单位160名人员参加了培训。

会议指出，要把握重点，学用结合，全面提升我市养老院服务水平。人口老龄化程度日益加深，是目前民政工作亟待解决的问题。而养老院服务质量建设，是提升养老行业的根本。我市在积极响应中省养老服务质量建设专项行动工作过程中，要不断探索，推陈出新，摸索出符合商洛实际的新路子。会议要求，县区各单位养老院服务质量专项行动要做到十一个上墙，即许可登记上墙、服务项目上墙、服务标准上墙、入住出院办理流程上墙、食谱上墙、收费标准上墙、服务人员上墙、安全责任上墙、疏散通道上墙、接受捐赠及使用去向上墙、监督举报联系方式上墙。

会议强调，要统一思想，充分认识养老院服务建设专项行动的重要性；把握重点，学用结合，全面提升我市养老院服务水平；精心组织，认真学习，集中精力确保业务培训取得实效。

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