市人民医院优质护理服务进家庭
(记者 曹金)7月11日下午18时,一阵急促的电话铃声想起来,“喂,市医院神经内科吗?我是郑女士的儿子,我母亲的胃管脱落了,一会还急需喂抗癫痫药物,你们能来家里为我母亲下胃管吗……”电话里传出一句句急促的话语声。“好的,请不要着急,我们马上就到。”
郑女士是市人民医院神经内科出院的一位患者。5月19日,郑女士以“I型呼吸衰竭”入住该院呼吸血液内科,因其病情变化转入该院重症监护病房。22日患者病情平稳后转入神经内科继续治疗。经过科室医护人员的精心治疗护理,7月10日,郑女士病情好转,平稳出院。但由于其吞咽功能还未恢复,家属需通过胃管为其注入流质食物及药物,而胃管需每十天更换一次,责任护士刘柳为家属认真详细地进行了出院指导及注意事项,主管医生张龙飞为患者下达了出院医嘱并再三交代。
该科室护士长胡向英在接通电话后,考虑到患者的病情,又属于偏瘫患者、行动不便,来趟医院往往需要四五个家属陪同。胡向英安慰好家属的情绪后,立即请示医院护理部及科主任。在护理部及科主任的大力支持下,胡向英和科室医生董龙浩一同前往患者家里,为患者重新置好胃管并为患者注入抗癫痫药物。郑女士的家人连声感谢,“太谢谢你们了,你们真是我母亲的救星呀”。胡向英微笑地说,“每个人都有困难的时候,互相帮一下,是应该的,看着老人能渐渐康复,我们医护人员也很开心和自豪。”
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