站内卫生干净 乘客购票有序
汽车站作
为窗口单位,其文明程
度直接关系到宝鸡的
城市形象。8月2日,
笔者分别来到宝鸡
汽车客运中心站和
宝鸡汽车站采访,发
现这两个汽车站站
内干净整洁,工作人
员服务态度良好,乘
客购票、乘车均能做
到文明有序。
当日上午9时,
笔者来到宝鸡汽车客运中心站。通过安检时,工作人员发现笔者包里有一瓶水,让笔者打开并现场喝了一口,发现没有问题后放行。笔者看到,售票大厅和候车厅内干净卫生,没有乘客高声喧哗,也没有看到一个抽烟的人。站内乘客虽然很多,但每个人都能遵守规矩,有序买票、上车。工作人员服务态度好,需要身份证购票的,严格按照规定售票。站内还设有热水机和自动售水机以满足乘客饮水需要。
候车厅内,两个五六岁的小孩吃完零食后,随手将垃圾袋扔在了地上。笔者注意到,孩子的家长立即要求孩子将垃圾袋捡起来,放进垃圾桶里,并教导孩子要爱护公共卫生,不能乱扔垃圾。虽然售票厅和候车厅内的地面已经很干净了,但是保洁人员还在来回检查,只要发现一点杂物,就会立即清理。保洁人员告诉笔者:“大家素质都很高,很少有人乱扔垃圾,这样一来我也轻松了许多。”
随后,笔者来到宝鸡汽车站。相比中心站,这边的乘客明显多。售票大厅内卫生干净,各种指示标志明显。大厅门口摆了一张桌子,专门有 两名工作人员现场帮助乘客解决问题。大厅内还设有自动售票机和行李托运柜台,以方便乘客。
当笔者要进入候车大厅时,被工作人员告知,没有车票不能进入,要严格遵守“凭票入内”的规定。笔者透过候车大厅的玻璃窗看到,里面秩序井然,乘客都在安静候车。
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