听民声解民忧丨经开区：创文工作“走”进心坎，关心关爱“访”遍万家

2020年，是第六届全国文明城市总评之年，创建全国文明城市，离不开每一个人的努力。为加快推进迎十四运和创建全国文明城市工作，近期，经开区全面开展了“迎十四运、创文明城”听民声解民忧大走访活动。经开区党员领导干部率先垂范，全区千余名党员领导干部下沉一线，问政于民、问计于民、问需于民，听民意、解民忧，引导广大市民群众热情支持、积极参与“迎十四运 创文明城”工作，为加快国家中心城市建设凝聚广泛共识、汇聚强大力量。

经开区党员干部深入一线，听民声解民忧

“您了解创文工作吗？”

“在小区遇到了哪些需要解决的问题？”

“请问您对创文工作有什么意见和建议吗？”

近日，亲爱的你可能已经发现，不少经开区工作人员胸前挂着工作牌，手中拿着宣传资料和记录本，挨家挨户地敲门走访，这是经开区近期开展的“迎十四运 创文明城”听民声解民忧大走访活动的一个缩影。

本次活动以迎接十四运和创建全国文明城市为契机，经开区党工委、管委会和直属单位1000余名党员干部组成了16个工作组，活动覆盖全区262个社区和小区，20余万户居民，围绕群众最关心最直接最现实的利益问题，从细微处入手，倾听群众呼声，解决群众诉求，补齐民生短板、提升城市品质，引导广大市民群众热情支持、积极参与“迎十四运 创文明城”工作，为加快国家中心城市建设凝聚广泛共识、汇聚强大力量。

走实，直面重点难点；走心，解决群众诉求。经开区上千名党员领导干部下沉一线，用脚步丈量城市文明，用行动促进文明创建。

连日来，经开区工作人员实地查看了各个小区的创文宣传工作落实情况，主要涉及：创文宣传氛围营造、小区环境卫生整治等创文工作开展情况。同时，工作人员还分成若干小组，带着真情、带着温度分头入户走访，听民声、解民忧、宣传全市创文政策，为居民发放《迎十四运 创文明城宣传手册》以及调查问卷、问题反馈表等相关宣传资料，内含经开君为辖区居民定制的《致广大市民朋友的一封家书》、创文小知识等“创文礼包”，工作人员还就居民较为关注的卫生环境、就近入学、养老保障等问题征询群众意见建议，并将群众集中反映的问题记录在案。

在前期充分掌握创文工作落实情况，了解居民诉求的基础上，经开区工作人员还积极同小区相关负责人就创文工作开展情况进行宣传指导，并就居民关心的问题沟通交流，及时帮助群众解决了提出的物业服务、小区卫生、水电气通信等日常生活问题，真正做到了“民有所呼、我有所行”。

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