雁塔区人社局三问三解活动解难惠民扎实有效

我的孩子才两个月，出门不方便，平时也不清楚医保方面对产妇、孩子有什么政策，今天咱区人社局专门上门来解答政策，实在方便得很，弄明白了，回去马上让家人去办。唐园社区居民李红梅在雁塔区人社局在社区举办的三实三比三服务活动现场办公咨询会上，了解到了对自己有用的信息。

三问三解活动开展以来，雁塔区人社局立即行动，认真部署，紧扣区委三实三比三服务主题，以转作风、下基层、百名干部大帮扶，解难题、办实事、劳动保障惠民生活动为载体，扎实开展各项工作，取得了一定的成效。唐园社区的活动就是他们结合社区群众需求，由就业促进科、社保基金监督科等12个业务科室的31名工作人员走进社区，专门针对群众关心的就业、养老、医保、劳动维权等热点问题开展的现场咨询活动，解决了社区群众的实际问题，得到了大家的赞誉。

活动中，雁塔区人社局不断夯实责任，明确任务，广泛走访，实地摸排，细致督导，制定下发了《关于全面推进区委三实三比三服务活动和深化百名干部大帮扶活动实施意见》。他们坚持立足本职，服务群众，紧紧围绕人力资源和社会保障工作实际，把党建工作融入各项事业发展之中，加大对基层单位和弱势、困难群体的帮扶力度，使劳动保障工作成果惠及更多的群众。在电子城街道北山门口村，他们针对群众反映的水电工没有相关证书、村民就业需要职业培训等问题，立即行动，为该村提供免费的职业技能培训和职业技能鉴定，并协调安排专场招聘会积极为村民提供就业岗位。活动开展以来，全局82名领导干部主动深入社区、农村、企业209次，联系群众88人次，梳理的主要问题和困难13类，征集意见建议111个，解决实际问题84个。

下一步，他们将进一步加大工作力度，深化做好问全帮扶社区的基本情况；问清社区需要解决的突出问题和困难；问明群众对惠民政策的知晓情况；问细劳动保障工作站建设和运行情况；问准社区、劳动保障工作站和广大群众的意见建议、所盼所需；问实辖区就业创业能手成功的经验，带动全区创业就业工作的六问工作。同时，广泛开展送惠民政策，帮扶群众就业创业、帮扶弱势群体解困、帮扶群众提高就业技能、帮扶基层劳保工作站提升工作水平、帮扶社区开展公益性活动的一送五帮扶工作，扎扎实实为群众办一批实事、好事，进一步增强党员干部服务群众的自觉性和主动性。切实做到七个一，每名干部要至少确保每周下基层一次，每人固定联系一户困难群众或老党员，每人至少为群众办一件实事好事，每月至少写一篇帮扶的感想感言，每人完成一篇调研材料，领导干部至少到社区（村）现场办公一次，活动结束后每名干部撰写一篇工作总结。

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