数字化城市管理让西安市民生活更加方便舒心(2)

数字城管让城市管理智能升级

城市管理涉及群众生活的方方面面，小到市容环境卫生，大到违章建筑拆除，它扮演着城市“保姆”的角色，让身在城市内的市民生活更加舒心。数字化城市管理是提高城市精细化管理水平的必然要求，是适应城市发展的现实需要，更是公众参与城市管理的重要途径。

何为数字化城市管理？就是在“数字城市”迅速建设和发展的背景下产生的新型城市管理模式。西安市数字化城市管理信息处置中心万红芝表示，西安市数字化城市管理信息系统是“数字西安”的重要组成部分。截至目前，全市已建成1个市平台和13个区平台，实现了12342城管特服热线与数字城管平台的并轨运行。市级数字城管平台每年办理案件近13万件，案件信息主要来源于城管特服热线、信息采集员采集、网络及上级转办、视频监控等渠道。

既然群众每天看得见、感受得到的城市管理问题都属于数字城管的管理范围，对城市管理部件进行普查建库，就成为数字城管平台建设中的一项基础性工作。据悉，2010年西安市对城六区和四个开发区315平方公里范围内城市道路两侧公共设施部件开展了“地毯式”普查，明确了部件的管理单位、权属单位及养护单位，基于“数字西安地理空间数据共享交换平台”建立了西安市城市部件数据库。为确保数字城管基础数据的应用效果，每年都会根据城市建成区变化情况对城市管理部件数据进行更新、补测。西安市数字城管平台现共有城市管理部件108万个，对各区县（开发区）92个街道、880个社区的边界进行了确认，共划分2740个管理单元网格。同时还对建成区域内所有路灯进行了地理编码，安装了5.9万个标识牌，我们百姓在投诉举报时通过报送标牌代码，数字城管平台就能快速准确的定位。

西安市数字城管平台就好比是千里眼、顺风耳，随时捕捉发现城市管理运行中的问题，及时予以解决。它也逐渐成为城市建设最有力的秘密武器，越来越多的市民开始享受到它所带来的便捷，可以说，“数字城管”为实现“宜居、安全、便捷”的城市建设目标提供了全新的模式。

本文原载于兵马俑在线（www.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！

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